藝賽旗RPA應用領域(yu)廣泛,除了一(yi)大批金(jin)融(rong)領域(yu)客戶案例之外,同(tong)時也在(zai)HR工(gong)作系統有(you)著顯著的應用效(xiao)果,并且擁(yong)有(you)了諸多(duo)大中型(xing)企業HR工(gong)作系統的最(zui)佳(jia)實踐(jian)案例。
藝賽旗(qi)積(ji)極圍繞郵政業關鍵技術、核心工藝和共性問題開展RPA場景落地,加快基礎研究成果向產業技(ji)術(shu)轉化。
數據處理機器人
某大型郵政銀行網(wang)絡學院(yuan),為專門培(pei)訓郵政行業儲備人才開設,人力資源部(bu)的人員(yuan)每(mei)周會花費一(yi)(yi)天的時(shi)間,登陸網(wang)絡學院(yuan)網(wang)頁,按培(pei)訓課程名(ming)下(xia)載表格文件(多個(ge)班(ban)級,每(mei)個(ge)培(pei)訓課程的班(ban)級數量不確定),對學員(yuan)的成績數據(ju)進(jin)行下(xia)載,再將所有的表格數據(ju)進(jin)行處理并合并成一(yi)(yi)張總(zong)表。
原(yuan)業(ye)務(wu)處(chu)理:每周至少1名HR,耗(hao)時(shi)(shi)半天,在規定時(shi)(shi)間處(chu)(chu)理(li)大量人員數據,耗(hao)時(shi)(shi)半天,人工(gong)處(chu)(chu)理(li)時(shi)(shi)間為10分鐘(zhong)/筆
痛點:網(wang)頁(ye)操作(zuo)重復(fu),量大,耗時長(chang),耗人力
出錯率約(yue)3‰。
RPA處理:只需(xu)1臺機(ji)器人(ren)即可完成,根據業務量(liang)30分鐘內即可完成
出錯率(lv)為0
效益:通(tong)過(guo)RPA機器人(ren)自主登錄指(zhi)定系統、自動進行(xing)從系統填寫信息(xi)并下(xia)載(zai)數據文件(jian)。對每個excel文件(jian)進行(xing)數據處(chu)理并把結果合(he)并,減少(shao)原先需要的(de)(de)(de)大(da)量人(ren)力以及時間。極大(da)的(de)(de)(de)提高了HR的(de)(de)(de)辦事(shi)效率(lv),將HR從繁(fan)瑣(suo)的(de)(de)(de)事(shi)務中解(jie)放出來(lai),從而使人(ren)力資源部門的(de)(de)(de)員工能夠(gou)專注于更具戰略性和創新性的(de)(de)(de)職能例如人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)開(kai)發、保留和相(xiang)關政策的(de)(de)(de)實施(shi)。
RPA還可(ke)以協助人力資(zi)源部(bu)門
簡歷篩選/候選人入圍
一名雇員平均需要招(zhao)聘(pin)人員為其(qi)花費將近三個工作(zuo)日的時(shi)間來篩選簡(jian)歷(li)和處(chu)理(li)相(xiang)關事項。
現在,人資部門可以應用RPA來負責簡(jian)歷(li)和(he)在線申請(qing)表的(de)收集和(he)篩(shai)選,并將信息與所有相(xiang)關的(de)工作(zuo)申請(qing)進行比較。RPA機器人可以幫(bang)助HR選擇合(he)適的(de)候選人,并可根據預定(ding)義的(de)規(gui)則生(sheng)成訪談、反饋或拒絕通知。這一切的(de)實現都只需點擊一下按鍵。
2
每月工資單
當公司擁有大(da)(da)(da)量員工(gong)時,工(gong)資核對和發放是一項(xiang)繁(fan)冗(rong)的工(gong)作,大(da)(da)(da)多(duo)數(shu)工(gong)資核算(suan)流程都涉(she)及大(da)(da)(da)量數(shu)據(ju)輸入且本(ben)質上具有高度(du)重(zhong)復性。
RPA通過與ERP系(xi)統中的(de)(de)數(shu)(shu)據核對,來(lai)驗證工資系(xi)統員工數(shu)(shu)據的(de)(de)一致性(xing)(xing)。薪資、福利管理、獎勵和報銷(xiao)、福利發票核對都可以(yi)(yi)由機器人自動跟蹤和生成,實現“薪酬自動化”,以(yi)(yi)提高準確性(xing)(xing)并縮短處(chu)理時(shi)間。
3
員工數據檔案管理
想想人(ren)資(zi)(zi)專員(yuan)需(xu)要管(guan)理的(de)(de)數(shu)據:現任員(yuan)工、以前(qian)(qian)的(de)(de)員(yuan)工、求職(zhi)者、新員(yuan)工的(de)(de)工資(zi)(zi)、福利、人(ren)事檔案……即便(bian)是中小型組織(zhi),也很難跟蹤這(zhe)一數(shu)量級的(de)(de)人(ren)資(zi)(zi)數(shu)據,更不(bu)用說(shuo)擁(yong)有多(duo)(duo)個辦事處,涉及多(duo)(duo)種(zhong)語言、地(di)點(dian)的(de)(de)大型公司或(huo)集團。目前(qian)(qian),企業人(ren)力資(zi)(zi)源解(jie)決方案可(ke)以幫助公司解(jie)決這(zhe)些問(wen)題,但(dan)是有許(xu)多(duo)(duo)任務仍(reng)然需(xu)要人(ren)資(zi)(zi)專員(yuan)跨(kua)多(duo)(duo)個不(bu)同的(de)(de)數(shu)據庫(ku)管(guan)理系(xi)統進行手動輸(shu)入,更新和(he)維護。
RPA可以(yi)確保整個(ge)(ge)員(yuan)工生命(ming)周期內,員(yuan)工數(shu)據的準確性和(he)完(wan)整性。從創建員(yuan)工記錄開始,通過與(yu)新員(yuan)工交互(hu),準確和(he)完(wan)整地(di)輸入數(shu)據,通過數(shu)據清(qing)理活(huo)動,確保不同格式的多個(ge)(ge)系統之(zhi)間保持一致(zhi)。
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