近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之選(xuan)」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作(zuo)為超(chao)自動化(hua)領(ling)域的創新領(ling)軍者(zhe)，藝賽旗以4.8分(fen)（滿分(fen)5分(fen)）入(ru)選該報(bao)告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗(qi)憑(ping)借卓(zhuo)越的市(shi)場表現、過硬的產品實力、完善的服務體系，獲得(de)了客(ke)戶的高度認可(ke)。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖(wa)報告的(de)數據細節可以發現，在(zai)客(ke)戶推薦意愿方面，藝賽旗高(gao)達94%。總體評級(ji)維度，在(zai)全球的13家上榜企業，藝賽旗以(yi)4.8分位列(lie)第一(yi)。

值得一提的是，在亞太地區客戶對于(yu)RPA廠商(shang)的好評上，藝(yi)賽旗位居第(di)一(yi)象限(xian)，處于(yu)行(xing)業第(di)一(yi)梯(ti)隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客(ke)戶之選”亞(ya)太地區獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領(ling)域案例推薦(jian)廠商，并在Gartner近期發(fa)布的“RPA魔力象限中(zhong)國(guo)版”榜單，藝賽(sai)旗作為中(zhong)國(guo)領(ling)先的RPA服務商榮登榜單。

藝賽旗的核心客戶是大型國(guo)企與央企，當前銷售和服務(wu)體系(xi)已覆蓋(gai)了全國(guo)31個省直轄(xia)市(shi)，可為客戶提供(gong)完善的本地化(hua)服務(wu)。服務客戶總數(shu)超過(guo)1000家，中國500強(qiang)客戶超過(guo)70家，世界500強(qiang)客戶超過(guo)30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無(wu)論是(shi)產品迭代、集(ji)成部署還是(shi)服務(wu)支持，藝賽旗超(chao)自動化平臺及(ji)專業的服務(wu)能力(li)都獲得了(le)極高的評價。

“以客(ke)(ke)戶為中心”是藝賽旗(qi)一直(zhi)以來(lai)堅持(chi)的最重要(yao)的一個理念，高質量的產品交付與(yu)服(fu)務(wu)、快速響應客(ke)(ke)戶需求(qiu)，客(ke)戶(hu)滿意是衡量我們一切工作的準繩。藝賽(sai)旗當持續秉持以(yi)“客戶為(wei)中心”的(de)理(li)念，以(yi)客戶需求為(wei)出發點，圍繞(rao)超自動化領域，持續(xu)為(wei)客戶創造價值。