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RPA風口下,誰是中國RPA領頭羊?

RPA風口下,誰是中國RPA領頭羊?

admin

2024-07-06

近幾(ji)年(nian)(nian)RPA在中國是不折不扣(kou)的“技術風(feng)口”,創下了一(yi)年(nian)(nian)吸金數(shu)十億、上百家RPA企業涌(yong)入賽道的歷史(shi)記錄。

然(ran)而,風(feng)口之下必然會經歷(li)泡沫叢生,但同(tong)樣(yang)也會在激烈競爭中(zhong)誕生賽道的“領頭羊”。

近(jin)日,IDC《中國RPA+AI市場份額報告(gao),2022》報告(gao)顯示,藝賽旗憑借(jie)10.0%的市場份額位居榜單第二(er),與(yu)榜首10.9%的市場份額幾乎持平。

同時,其(qi)業(ye)務營收(shou)在疫情(qing)期間(jian)逆(ni)勢而(er)上(shang),增長(chang)率高達78.03%,是國內(nei)增長(chang)最(zui)快的廠商,成為(wei)RPA+AI賽(sai)道中不折(zhe)不扣的領導(dao)者。

回(hui)顧去年的(de)(de)(de)IDC報告,藝賽(sai)旗(qi)(qi)的(de)(de)(de)爆發力可謂(wei)驚人(ren)(ren)。為什么藝賽(sai)旗(qi)(qi)能取(qu)得如(ru)此驕(jiao)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)成績?在(zai)這個過程中(zhong),藝賽(sai)旗(qi)(qi)又做出了哪些正確的(de)(de)(de)選擇?

01 RPA行業“老兵”的技術領跑
RPA領域略有(you)了解的(de)人,一定(ding)聽說過藝賽旗的(de)名字(zi)。這家誕生于(yu)2011年的(de)智能軟件研發及服務企業(ye)是國內最早的(de)RPA廠商,稱得上是RPA領域的(de)“行業(ye)老兵”。

創(chuang)立之初,RPA概(gai)念還(huan)沒有(you)進(jin)入國內,當時的藝賽旗(qi)憑借獨創(chuang)的圖形錄像文本(ben)化技術,推出了基于(yu)圖形操作而獲取數據并進(jin)行行為分(fen)析的UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品,幫助企業進(jin)行員(yuan)工(gong)桌(zhuo)面(mian)電腦(nao)的操作合規及(ji)工(gong)作效率分(fen)析。

不同(tong)于當時(shi)眾多錄(lu)屏監控類產品,錄(lu)制的(de)視頻(pin)文件大、不易存(cun)儲,藝賽旗(qi)推出了自(zi)己的(de)壓縮存(cun)貯(zhu)專利技術(shu),將1小時(shi)錄(lu)屏存(cun)儲占(zhan)用(yong)從幾個G降到了10-20MB,引領(ling)了整個行業的(de)技術(shu)突破。

這也奠定了藝賽旗在UI識別上的(de)優勢,從(cong)而為(wei)藝賽旗RPA的(de)推出(chu)打下了牢固的(de)技(ji)術基礎。

隨著企業客(ke)戶數(shu)量(liang)的增多,藝賽旗發現很多客(ke)戶在業務流程中(zhong)存(cun)在大量(liang)簡單重復的工作,導致人(ren)員操作效率低下、易出(chu)錯等問題,特別是在BPO(業務流程外(wai)包)呼叫中(zhong)心領(ling)域。

2015年,藝(yi)賽旗敏(min)銳地抓住(zhu)這(zhe)一市場需求點,利(li)用(yong)自(zi)身在UI識別上的技術優(you)勢,開發出智能輔(fu)助機(ji)器人。

該機器(qi)人可針(zhen)對業(ye)務中操作(zuo)圖形、數據流(liu)向等過程進(jin)行模擬和(he)分析,通過提醒、輔助、替代的方(fang)式幫助用戶完(wan)成作(zuo)業(ye),而這也成為中國最(zui)早的RPA產品雛(chu)形。

后(hou)臺(tai)數據顯(xian)示,某運(yun)營商(shang)客(ke)服呼(hu)叫(jiao)中心在采(cai)用藝賽旗智能輔助機(ji)器人(ren)后(hou),將(jiang)人(ren)工(gong)客(ke)服辦理(li)一個(ge)業務(wu)的(de)時(shi)間從人(ren)均1分(fen)28秒(miao)降(jiang)低到48秒(miao),而每(mei)(mei)個(ge)人(ren)工(gong)客(ke)服一天需要處理(li)200個(ge)以上的(de)電(dian)話需求,換算(suan)成(cheng)時(shi)間至少(shao)為每(mei)(mei)個(ge)人(ren)工(gong)客(ke)服節約了3個(ge)小時(shi)的(de)重復工(gong)作,這使(shi)得(de)企業工(gong)作效(xiao)率成(cheng)倍提升(sheng)。

智(zhi)能輔助機(ji)器人帶來的降本增效,讓(rang)藝賽旗在客服領域(yu)大(da)受歡(huan)迎,也讓(rang)其擁有了一批(pi)金融、運營商等頭(tou)部客戶。

而在當時的國內市場,還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人,RPA概念也才剛被引入中國,在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨后(hou)的(de)市場拓展(zhan)中(zhong),藝賽旗看(kan)到了越(yue)來越(yue)多的(de)用戶(hu)流程自動化需求,也逐(zhu)漸了解到RPA在海外市場的(de)發展(zhan),從2017年起正式開啟了RPA的(de)自主創新階段(duan)。

不同于國(guo)內大多數廠商(shang)在(zai)2018年后才涉足RPA領(ling)域,藝賽旗先(xian)人一步(bu)在(zai)2018年就(jiu)推出了自主研(yan)發的RPA機器人,并(bing)率先(xian)使(shi)用原生python語言作為底層(ceng)驅(qu)動語言,使(shi)用拖拉拽的方式來進行(xing)低代碼流程的編排。

這(zhe)種“業務流(liu)+數(shu)(shu)據(ju)流(liu)”雙(shuang)流(liu)可視化(hua)的(de)(de)獨創技(ji)術,為(wei)用戶帶(dai)來了(le)(le)更加便捷的(de)(de)使用體驗,也秒殺了(le)(le)一眾只(zhi)能做業務可視化(hua)或(huo)數(shu)(shu)據(ju)可視化(hua)的(de)(de)廠商(shang)。

隨著人工智能(neng)技(ji)(ji)術(shu)的快速(su)發展(zhan),藝賽旗又一次敏銳洞察到RPA和AI技(ji)(ji)術(shu)融(rong)合帶來的巨大潛力。如果說早期RPA產(chan)品(pin)的關鍵技術是屏幕抓取(qu)、業務流程自(zi)動化,那么這一階段RPA的關鍵技術則演進(jin)到(dao)了AI。

正如藝賽(sai)旗(qi)聯合創始(shi)人、聯席CTO吳(wu)鑫(xin)所說,過去的RPA產品集(ji)中(zhong)在(zai)PC端模擬鼠(shu)標鍵盤等(deng)操(cao)作,就(jiu)好比讓機(ji)器人有了手,但是融合AI技術后,RPA機(ji)器人就(jiu)有了眼睛和大腦。

有了(le)AI技術的加持(chi),RPA產品開始能夠處理(li)OCR、NLP等非結(jie)構化(hua)數(shu)據,原(yuan)先(xian)以(yi)圖(tu)片形式存在的發(fa)票單據以(yi)及(ji)難(nan)以(yi)理(li)解的自然(ran)語言文本(ben),都可以(yi)被智能識(shi)別并納(na)入數(shu)據分析的范疇,從而將RPA的應用場景進一步拓寬。

在(zai)AI技(ji)術(shu)的研(yan)發(fa)(fa)上,藝賽(sai)旗也始終(zhong)堅持(chi)自主(zhu)研(yan)發(fa)(fa),注重(zhong)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)(fa)創(chuang)新。

基于“研(yan)發一(yi)代、預研(yan)一(yi)代、儲(chu)備一(yi)代”的(de)技(ji)術(shu)發展(zhan)策略,2018年藝賽旗聯合(he)南(nan)京(jing)大學(xue)成立了人(ren)工智(zhi)能研(yan)究(jiu)院,并聘請南(nan)京(jing)大學(xue)教授(shou)、人(ren)工智(zhi)能學(xue)院副院長(chang)黎銘教授(shou)為公司首(shou)席科學(xue)家,開始專(zhuan)攻計(ji)算機(ji)視覺、機(ji)器學(xue)習、流程(cheng)挖掘等技(ji)術(shu)。

這一步(bu)邁進,也使得藝賽(sai)旗成為當時(shi)國內極少數能夠同時(shi)自研(yan)RPA和(he)AI技術的(de)廠商。

如(ru)今,這些AI成(cheng)果已經(jing)應用于流(liu)程挖(wa)掘、業務建模、場景化(hua)(hua)建模、推薦(jian)以(yi)及自動化(hua)(hua)流(liu)程生成(cheng)等多個領域。

在(zai)自動化(hua)流(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)方面(mian),藝賽(sai)旗人工智能研究院(yuan)首次提(ti)出了一種新的(de)自動流(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)范式“Think Before You Write”,提(ti)出Pachinko模型來完成(cheng)(cheng)從“問(wen)題描(miao)述”到(dao)“流(liu)程(cheng)配置思(si)路”到(dao)“可執(zhi)行流(liu)程(cheng)任務”的(de)流(liu)程(cheng)自動生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)技術,使得深度學習在(zai)自動化(hua)流(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)方面(mian)的(de)應(ying)用更(geng)加(jia)廣泛(fan)。
 

不難發(fa)現,藝賽旗在RPA的(de)(de)每個發(fa)展階段都保持(chi)著(zhu)技術創新(xin),以前瞻(zhan)性的(de)(de)技術持(chi)續引領行業發(fa)展,憑借堅實的(de)(de)技術壁壘屹立于RPA領域的(de)(de)風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 
如果說技術能力是一(yi)家企業(ye)創立(li)的基石,那么(me)產(chan)品(pin)力則是奠(dian)定(ding)企業(ye)可(ke)持續發(fa)展的關鍵,如何打造(zao)一(yi)款性能穩(wen)定(ding)、功能豐富(fu)、用戶體驗優秀(xiu)的產(chan)品(pin),是所有(you)企業(ye)都必須(xu)思考(kao)的問題。
 
 

事實(shi)上,RPA看(kan)似是一(yi)種(zhong)簡(jian)單的(de)自(zi)動(dong)化工具,但實(shi)際上行業用戶理解起來并不容易(yi)。很重要原因(yin)在(zai)于,流(liu)(liu)程(cheng)是一(yi)種(zhong)高度抽(chou)象的(de)過程(cheng),不同(tong)視角(jiao)的(de)人(ren)總結(jie)出(chu)來的(de)流(liu)(liu)程(cheng)可能存在(zai)差(cha)異(yi),而不了解RPA概念的(de)人(ren)甚(shen)至(zhi)連可以被簡(jian)化的(de)流(liu)(liu)程(cheng)都(dou)總結(jie)不出(chu)來。

這就導致(zhi)廠商在推(tui)(tui)廣和配置(zhi)RPA產品時,需要和用戶頻繁溝通才能了解真正(zheng)訴求,而大量的溝通和交(jiao)付成本最終會導致(zhi)項(xiang)目難以(yi)推(tui)(tui)進。

目前,大多數(shu)RPA廠(chang)商包括國外知名RPA企業,采(cai)用(yong)(yong)的(de)方(fang)式(shi)(shi)都是以(yi)“咨詢+交付服務”的(de)重人力方(fang)式(shi)(shi),以(yi)項目制(zhi)方(fang)式(shi)(shi),進行(xing)模塊化、定制(zhi)化封(feng)裝,來解(jie)決RPA使用(yong)(yong)門檻較高的(de)問(wen)題(ti),但藝賽旗(qi)卻反其道而行(xing)之。

圍繞著“云化、標準化、國(guo)產(chan)(chan)化”的產(chan)(chan)品戰(zhan)略(lve),“易學(xue)易用(yong)更穩定(ding)”的產(chan)(chan)品核心理念,藝賽旗在RPA的產(chan)(chan)品化方面(mian)投(tou)入(ru)了巨大(da)的心血(xue),以盡可能(neng)地降低用(yong)戶學(xue)習和(he)使(shi)用(yong)RPA的門檻。

基于UI+AI+API等多(duo)種自動化技術,藝賽旗的RPA產品(iS-RPA)擁(yong)有對(dui)話(hua)生成流程、對(dui)話(hua)生成代(dai)碼、智能推薦組件、可拖拽式界面、低(di)代(dai)碼設計(ji)等諸多(duo)特(te)性(xing),用戶無需(xu)專業化學習(xi),即可完成RPA流程設計(ji),真正做到“人(ren)人(ren)可學,人(ren)人(ren)可用”。

藝賽旗聯合創始人(ren)、聯席CTO吳鑫(xin)表示,對于大型(xing)企(qi)業而言,即便是同一個行業,每(mei)家企(qi)業的業務流程也(ye)都(dou)不一樣,如(ru)果每(mei)家企(qi)業使用上百個RPA產品(pin),每(mei)一款產品(pin)都(dou)需要廠商親力親為地去做(zuo)咨(zi)詢(xun)和交付,那么項目周期會拉得非常長,項目成本也(ye)難以控(kong)制。

因(yin)此,面對大型企業客戶,藝賽旗采(cai)用(yong)了“授人以(yi)魚不如授人以(yi)漁”的方式來解決這(zhe)一(yi)難題。

圍繞客戶生態,藝賽(sai)旗共同制定企業內部培訓認證體(ti)系、流(liu)程運營管理(li)規范、應急管理(li)預案(an)、安全管理(li)制度等,助力企業實現RPA的自我交付(fu)。

吳鑫舉例道,在太(tai)平洋保險集團,前期藝賽旗需要(yao)投入15人左右來配合其業務部門做流程配置和產(chan)品交付。

經過一段時(shi)間(jian)運營體系、培訓認證體系的(de)搭建與運行,太平洋保(bao)險已形成客戶運營與開(kai)發(fa)者生態,其(qi)業務人員成(cheng)功轉變為RPA的(de)開發者高達500多人,為集團上(shang)(shang)千(qian)個機器人、上(shang)(shang)千(qian)個流程的(de)規范化(hua)應用奠定了基礎。

如(ru)今太(tai)平洋保(bao)險(xian)集團已(yi)形(xing)成(cheng)了無人(ren)值守、由上百(bai)個RPA機(ji)器人(ren)自動工作(zuo)的“黑燈工廠”,成(cheng)為行(xing)業內(nei)遠近(jin)聞名的RPA示(shi)范點。

同時,考慮到(dao)大型企(qi)業RPA機(ji)(ji)器人(ren)的部署數量(liang)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)、需要統(tong)一管(guan)理(li)的需求,藝賽旗又(you)推出了機(ji)(ji)器人(ren)工廠(chang),幫助企(qi)業對數量(liang)眾多(duo)的RPA機(ji)(ji)器人(ren)進(jin)(jin)行系統(tong)化的管(guan)理(li),將原來(lai)的單一RPA任務轉換成RPA全(quan)流程自動化,從而進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)企(qi)業實現全(quan)面的流程自動化,降低RPA管(guan)理(li)的難度。

面對廣大的(de)中小型企業客戶,藝賽旗(qi)更是將(jiang)“易(yi)學易(yi)用(yong)”的(de)產品理念(nian)貫徹到(dao)底,推出了一(yi)系列標準化的(de)RPA產品,讓客戶做到(dao)開箱(xiang)即用(yong)。

比如,通過(guo)藝(yi)賽旗網銀機器(qi)人(ren)和多渠道對賬機器(qi)人(ren),能夠實現一系列自動化操作(zuo),包括流水下(xia)載(zai)、回單下(xia)載(zai)、數據處理和業務系統(tong)錄入等(deng),極大(da)地提升財(cai)務工作(zuo)效率(lv)。

總體(ti)而言,高度(du)化的(de)產品能力,極大降低(di)了藝賽旗RPA的(de)使用(yong)門檻,使其產品可(ke)以快速推向市場,被用(yong)戶所接受。

同(tong)時,這種產(chan)品(pin)化(hua)的能(neng)力,也(ye)決定了用(yong)戶能(neng)夠(gou)輕(qing)松學習,一(yi)旦形成(cheng)RPA的自我交付(fu)體(ti)系,藝賽旗RPA的項目實施就能(neng)輕(qing)裝上陣,在后(hou)期越跑越快。

 
03 正向循環的商業模式
隨著RPA賽道在中國市(shi)場(chang)的(de)日漸(jian)火熱,更多國內用(yong)戶也開始知(zhi)曉并接納RPA的(de)應用(yong)。在看到不斷增長的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求后,2018年藝賽旗再次做出了一個(ge)大(da)膽的(de)變(bian)革,將(jiang)商業模式從一次性(xing)售賣軟件轉(zhuan)向SaaS模式的(de)訂閱制。

傳(chuan)統(tong)售(shou)賣軟件,是一(yi)錘子買賣,從把產品賣給(gei)客戶(hu)的那一(yi)刻起合(he)作就結束了(le),在這種(zhong)情(qing)況下企業增(zeng)長的唯一(yi)方(fang)式(shi)就是不斷地去獲取新的客戶(hu)。

但對于SaaS模(mo)式來說,客(ke)戶(hu)訂閱產品,服(fu)務(wu)才剛剛開(kai)始,客(ke)戶(hu)需要(yao)按年(nian)付(fu)費租(zu)用服(fu)務(wu),因此(ci)企業(ye)增長來自每(mei)年(nian)客(ke)戶(hu)不斷的續費。

在美國,一家成熟的(de)SaaS公司(si)客(ke)戶續(xu)費率可以達到(dao)(dao)90%,而在中國大多數(shu)SaaS公司(si)都達不到(dao)(dao)這個(ge)水平。

原因(yin)無非有(you)幾(ji)種:產品本身(shen)有(you)問題(ti);客(ke)戶成(cheng)功(gong)服務沒做好;銷售部門根本就(jiu)找(zhao)錯了(le)客(ke)戶。總之,續費率是反映(ying)SaaS公司(si)業務健康狀況(kuang)的最重(zhong)要指標。

作為第一家(jia)在國內實(shi)行(xing)SaaS訂閱模(mo)式的RPA廠商,藝賽旗注(zhu)(zhu)重(zhong)技術創(chuang)新(xin),注(zhu)(zhu)重(zhong)產品能力的同時更(geng)(geng)加注(zhu)(zhu)重(zhong)客(ke)戶服務(wu)。幫助企業客(ke)戶從產品、服務(wu)獲得(de)更(geng)(geng)大的價值真正(zheng)實(shi)現客(ke)戶成功(gong)。

通過近三年對客戶的(de)積累和培(pei)養,藝賽旗成(cheng)(cheng)功實現了RPA年訂閱收入復合增(zeng)長率保持200%以上高(gao)速增(zeng)長的(de)好成(cheng)(cheng)績。

隨著訂閱(yue)模(mo)式規模(mo)的擴(kuo)大,藝賽旗的市場表(biao)現也有了(le)“雪球(qiu)效(xiao)應”,時間越往后(hou)推(tui)移,營收增長得就(jiu)越快(kuai)。這也是為什么藝賽旗(qi)能夠在近兩年內實現市場占有率大(da)步躍進的重(zhong)要原因。

另一個不可忽視的原因,來自藝賽旗的多(duo)產(chan)品(pin)運(yun)營,通過產(chan)品(pin)矩陣(zhen)增加組合收入。

不同于(yu)大多(duo)數RPA廠商只集(ji)中于(yu)RPA單一產品(pin),藝(yi)賽旗基于(yu)過往(wang)的技(ji)術優勢,推(tui)出了三(san)條核心(xin)產品(pin)線:

iS-RPA:iS-Studio、iS-Robot和(he)iS-Console等多(duo)個套(tao)件構成(cheng),用戶無需專(zhuan)業化(hua)學習,即可完成(cheng)RPA流程(cheng)設計。

iS-CDA:自(zi)動記錄(lu)計算機屏(ping)幕(mu)任務,集(ji)合(he)計算機視(shi)覺分(fen)析流(liu)程(cheng)(cheng),有效(xiao)解決基(ji)于日志分(fen)析的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)挖掘技(ji)術存在的(de)數據質量不高、集(ji)成難度大(da)、步驟不可(ke)見等問(wen)題。

iS-RPM:通過流(liu)程(cheng)挖掘對(dui)(dui)端到端流(liu)程(cheng)進行分析(xi)、優化(hua)、重構(gou),針對(dui)(dui)流(liu)程(cheng)堵點(dian)、異常點(dian),結合任務挖掘,自(zi)(zi)動識別自(zi)(zi)動化(hua)機會,大幅提升RPA超(chao)自(zi)(zi)動化(hua)水平(ping)。

通過這(zhe)個產品矩陣,藝賽旗將RPA和流程(cheng)挖掘相(xiang)結合,擁有了完整的“發(fa)現-評估-構建-運(yun)行-運(yun)營(ying)”超自動(dong)化解(jie)決方案(an),能夠幫客戶優化,發(fa)現問題的同時解(jie)決問題。

 


藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道,一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后,還想進一步提高工作效率,那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為,也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前,藝賽旗的流程挖掘產(chan)品(pin)在采(cai)用RPA的大型集團(tuan)內部已取得了(le)成績,從發(fa)現問(wen)題(ti)到(dao)解決問(wen)題(ti)實(shi)現了(le)全面自動化,這種有效的產(chan)品(pin)組合也(ye)為(wei)藝賽旗帶來了(le)更多(duo)的收入。

如今憑借SaaS訂閱模式(shi)(shi)和全方位的產品(pin)矩陣,藝(yi)賽旗形(xing)成(cheng)了(le)商業模式(shi)(shi)的正反饋(kui),也(ye)因此(ci)獲得了(le)市場的高回報。

 
04 生態合作建立的競爭優勢
如果(guo)說技術、產品和服(fu)務(wu)構建(jian)起了(le)一家企業的(de)核心競爭力,那么生態建(jian)設則是(shi)企業走向擴張、建(jian)立競爭圍(wei)墻的(de)有(you)力手段。

不同(tong)于RPA風口之后涌入的(de)大(da)多數廠商,藝賽旗很早(zao)就開始在生(sheng)態建設上步步為營、穩扎穩打,圍繞“系(xi)統生(sheng)態,應(ying)用生(sheng)態,客(ke)戶生(sheng)態,科研伙伴生(sheng)態,服務(wu)伙伴生(sheng)態”發展(zhan)自(zi)身的(de)生(sheng)態戰略(lve)。

2019年(nian),藝(yi)賽旗推出了國內首個應用機(ji)器人商城,開(kai)啟藝(yi)賽旗開(kai)放,合作,共贏的時(shi)代(dai)。

國內首(shou)家推出互聯網免費社(she)區版本,迅(xun)速在開發(fa)(fa)者(zhe)群體中發(fa)(fa)酵,藝(yi)(yi)賽(sai)旗提供(gong)的平臺和用(yong)戶機會吸引了大量的開發(fa)(fa)者(zhe),積極圍繞藝(yi)(yi)賽(sai)旗的產品(pin)進行生(sheng)態建(jian)設、合作(zuo)共贏(ying)。

僅僅幾年的時間里,藝賽旗的開發者社區迅速壯大,吸引了數十萬用戶加入,形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此(ci)同(tong)時,藝賽旗在RPA領域的影響力(li)也吸(xi)引來了更多(duo)優(you)質的合作(zuo)伙(huo)伴。

2022年,藝賽旗聯合金蝶(die)共同發布了蒼(cang)穹RPA公有云(yun)版本(ben),并于2023年聯合推(tui)出(chu)基于公有云(yun)平臺的(de)云(yun)原生架構(gou)RPA標準化機器人(ren),主要(yao)針對財務領域(yu)提供一(yi)系列RPA標準化應用產品(pin)。

通(tong)(tong)過SaaS模式的(de)RPA標準化機器(qi)人,用(yong)戶(hu)無需操(cao)心軟(ruan)件的(de)安裝與升級,可以隨時隨地通(tong)(tong)過云端訪問(wen)和(he)管理(li),自動完成財務(wu)領域中(zhong)數據龐(pang)大、規則(ze)明確、重復(fu)性高的(de)任(ren)務(wu),如財務(wu)中(zhong)的(de)網銀和(he)對賬操(cao)作等。

對于(yu)中(zhong)小企業(ye)財務人員來(lai)說,這(zhe)種標準(zhun)化的(de)產(chan)品(pin)靈活易用(yong),可以輕松配置和定(ding)制,擁有很好的(de)使(shi)用(yong)體驗,因此也吸引了(le)很多中(zhong)小用(yong)戶訂閱這(zhe)款RPA標準(zhun)化機器人。

作為藝(yi)賽(sai)(sai)旗戰略投(tou)資方(fang)(fang)的金蝶,以RPA+ERP的方(fang)(fang)式在(zai)“人財稅(shui)”領域擁有(you)數萬個(ge)中小(xiao)企業用戶,兩(liang)者的生態合作也為藝(yi)賽(sai)(sai)旗進一步的市場擴(kuo)張(zhang),留下(xia)了巨大的想象空間。

如今(jin),隨著國(guo)內軟件市場國(guo)產(chan)化(hua)替(ti)代進程的(de)加速,藝賽旗作為一(yi)家堅(jian)持自主(zhu)創(chuang)新和(he)安全(quan)可控的(de)國(guo)產(chan)RPA廠商,在國(guo)產(chan)化(hua)適配(pei)方(fang)面也建立了(le)廣泛的(de)生(sheng)態合作,完成了(le)包(bao)括統信(xin)、麒麟操(cao)作系統,達夢、人(ren)大金(jin)倉(cang)等數據等國(guo)內主(zhu)流生(sheng)態企業的(de)產(chan)品(pin)及(ji)系統適配(pei),緊(jin)跟國(guo)家信(xin)創(chuang)步伐。

 
05 結語

企(qi)業級是一場專業化(hua)競爭的長跑,正如(ru)藝賽旗創始人兼CEO唐琦松(song)(song)所說,“SaaS業(ye)務的競爭(zheng)本來就是(shi)一場馬拉(la)松(song)(song),我們(men)以十(shi)二年的堅持在RPA賽道長跑。”

在十幾年的(de)(de)發展歷程中,藝賽旗(qi)以一(yi)(yi)個行業老兵的(de)(de)姿態(tai)(tai),穿越了一(yi)(yi)個又(you)一(yi)(yi)個的(de)(de)數字化風浪(lang),在技術、產品、商業模式、生態(tai)(tai)上構建出全面(mian)的(de)(de)競爭壁壘(lei),由此也成為中國(guo)RPA賽道當之無愧(kui)的(de)(de)領頭羊。