大會期(qi)間，藝賽(sai)旗軟件股份(fen)公司(si)副(fu)總(zong)經理(li)胡立軍先生做了(le)主題為“新(xin)智能 新(xin)賦(fu)能 RPA助力(li)業務降(jiang)本增效”的演講。
“金(jin)音獎”（第(di)十一屆(jie)）中(zhong)(zhong)國(guo)最佳客戶(hu)(hu)聯(lian)絡中(zhong)(zhong)心及(ji)卓越客戶(hu)(hu)體驗評選，（暨2018中(zhong)(zhong)國(guo)大數據應用及(ji)客戶(hu)(hu)聯(lian)絡中(zhong)(zhong)心國(guo)際峰(feng)會）由國(guo)家工信部(bu)、商務部(bu)、發改(gai)委等主(zhu)管部(bu)門(men)指導，51Callcenter和淄(zi)博市人民政(zheng)府聯(lian)合主(zhu)辦，被譽為客服領域“奧斯卡”！ 
以下是現場照片：