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藝(yi)賽(sai)旗RPA應用領域(yu)廣泛(fan)，除了(le)一大(da)(da)批(pi)金融領域(yu)客戶案(an)例之外，同時(shi)也在HR工作系統有著(zhu)顯著(zhu)的(de)應用效果，并且擁有了(le)諸(zhu)多大(da)(da)中型(xing)企業HR工作系統的(de)最(zui)佳(jia)實踐案(an)例。
藝賽旗積極圍繞郵政業關鍵技術、核心工藝和共性問題開展RPA場景落地，加(jia)快(kuai)基礎研究(jiu)成果向產(chan)業技(ji)術轉化。
數據處理(li)機器人(ren)
某大型郵(you)政銀行網絡學院，為(wei)專門(men)培訓(xun)郵(you)政行業(ye)儲(chu)備人才開設，人力資源(yuan)部(bu)的人員每周(zhou)會花費一天的時間(jian)，登陸網絡學院網頁，按培訓(xun)課程名下載(zai)表(biao)格文件（多個(ge)班級，每個(ge)培訓(xun)課程的班級數量不確定），對學員的成績數據進行下載(zai)，再將(jiang)所有的表(biao)格數據進行處(chu)理并(bing)合(he)并(bing)成一張總表(biao)。
原業務處理(li)：每周至(zhi)少1名HR，耗時(shi)(shi)半(ban)天(tian)，在規定時(shi)(shi)間處理大量人(ren)員數據，耗時(shi)(shi)半(ban)天(tian)，人(ren)工處理時(shi)(shi)間為10分鐘/筆(bi)
痛點：網頁操作重復，量大，耗(hao)時長，耗(hao)人力
出錯率約3‰。
RPA處理：只需(xu)1臺機器人即(ji)可完成，根據業(ye)務量30分(fen)鐘(zhong)內即(ji)可完成
出錯率為0
效益：通過(guo)RPA機器人自(zi)主登錄指定系(xi)(xi)統、自(zi)動進行從(cong)系(xi)(xi)統填寫(xie)信息并下載數據文件。對(dui)每個excel文件進行數據處理并把(ba)結果(guo)合并，減少原先需要(yao)的大量人力(li)以及時間。極(ji)大的提高(gao)了HR的辦(ban)事(shi)效率(lv),將HR從(cong)繁(fan)瑣的事(shi)務中解放出來(lai)，從(cong)而使人力(li)資源部門的員工能夠專注于更具戰略(lve)性和創新(xin)性的職能例如人才的開發、保留和相(xiang)關政策的實(shi)施。
RPA還可(ke)以(yi)協助人(ren)力資源部門
簡歷篩選/候選人入圍
一名雇員平均(jun)需(xu)要招(zhao)聘人員為(wei)其花費將(jiang)近(jin)三個工作日的時間來篩選簡(jian)歷和處理相關事項。
現(xian)在(zai)，人資(zi)部門可以應(ying)用(yong)RPA來負責簡歷和在(zai)線申請表的(de)(de)收集和篩選(xuan)，并將信息與(yu)所有相關的(de)(de)工作申請進行比較。RPA機(ji)器人可以幫(bang)助HR選(xuan)擇合(he)適的(de)(de)候選(xuan)人，并可根(gen)據預定義(yi)的(de)(de)規(gui)則生成訪談、反饋(kui)或(huo)拒絕通知。這一切的(de)(de)實現(xian)都只(zhi)需點擊(ji)一下按(an)鍵。
2
每月工資單
當公司(si)擁有大量員工時，工資核對(dui)和發放是(shi)一項繁(fan)冗的工作，大多數(shu)工資核算(suan)流程都涉及大量數(shu)據輸入(ru)且本質(zhi)上(shang)具(ju)有高(gao)度重復(fu)性。
RPA通過與ERP系統中的數據核(he)對，來驗(yan)證工資系統員(yuan)工數據的一致性(xing)(xing)。薪(xin)資、福(fu)利管理、獎勵和(he)報銷(xiao)、福(fu)利發票(piao)核(he)對都可以由(you)機器人自動(dong)跟蹤和(he)生(sheng)成(cheng)，實(shi)現“薪(xin)酬自動(dong)化”，以提高準確性(xing)(xing)并縮短處理時間。
3
員工數據檔案管理
想想人(ren)資(zi)(zi)專員(yuan)(yuan)(yuan)需要管理(li)的(de)(de)數據：現任員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)、以前(qian)的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)、求職者、新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)資(zi)(zi)、福利、人(ren)事檔案(an)……即便是中小型組織，也很難跟蹤(zong)這(zhe)一數量級(ji)的(de)(de)人(ren)資(zi)(zi)數據，更不用說擁有多個辦事處(chu)，涉及多種語言、地點的(de)(de)大型公(gong)司或集(ji)團。目前(qian)，企業(ye)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)解(jie)決(jue)(jue)方案(an)可以幫助公(gong)司解(jie)決(jue)(jue)這(zhe)些(xie)問題，但是有許多任務(wu)仍(reng)然需要人(ren)資(zi)(zi)專員(yuan)(yuan)(yuan)跨多個不同的(de)(de)數據庫管理(li)系統進行(xing)手動輸入(ru)，更新和維護。
RPA可以確(que)保(bao)整個員(yuan)工生命周期內，員(yuan)工數據的(de)準確(que)性和(he)完整性。從創建員(yuan)工記錄開始(shi)，通(tong)過與新員(yuan)工交互，準確(que)和(he)完整地輸(shu)入數據，通(tong)過數據清理活動(dong)，確(que)保(bao)不(bu)同格式的(de)多個系統之(zhi)間保(bao)持一(yi)致。