在(zai)新型冠狀病毒疫(yi)情(qing)期間,藝賽(sai)旗和眾多合(he)作伙伴舉辦了(le)以RPA為(wei)核心議題(ti)的各(ge)種在(zai)線行業(ye)會議,深(shen)受好(hao)評。
近期(qi),藝賽旗和互聯魔(mo)方成功舉辦針對保險行(xing)業的在線會議(yi)。
在會后,藝賽旗市場團隊和(he)互聯魔方COO宋(song)超云先生進行面(mian)對面(mian)的(de)訪(fang)談,以下訪(fang)談實錄。
01有的放(fang)矢,深耕垂直金融領域(yu)
宋總所(suo)轄有兩家(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)——互(hu)聯魔方和司(si)(si)庫立(li)方。這兩家(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)從事(shi)的業(ye)務(wu)(wu)都非常聚焦,主要集中于行業(ye)垂直類大金(jin)融領(ling)域(yu)中財務(wu)(wu)及(ji)資(zi)金(jin)相關(guan)的軟件(jian)服務(wu)(wu)。截止目前,這兩家(jia)公(gong)(gong)司(si)(si)已服務(wu)(wu)的金(jin)融領(ling)域(yu)客(ke)戶達近(jin)百家(jia)。互(hu)聯魔方主要圍(wei)繞(rao)稅務(wu)(wu)、財務(wu)(wu)共享中心提(ti)供技術及(ji)產(chan)(chan)品(pin)服務(wu)(wu);而司(si)(si)庫立(li)方主要圍(wei)繞(rao)資(zi)金(jin)結(jie)算方面提(ti)供技術及(ji)產(chan)(chan)品(pin)服務(wu)(wu)。
通過訪談,我們了解到(dao)宋(song)總初(chu)步接觸RPA是通過客戶的口碑,很多客戶向宋(song)總推薦藝賽旗RPA,這引起了宋(song)總的關注。而(er)互聯魔(mo)方和(he)(he)司庫立方都是極具創新文(wen)化(hua)和(he)(he)行(xing)動力的公司,一直重(zhong)視新技術的研發和(he)(he)融(rong)入(ru),在業務發展中(zhong),兩家(jia)公司都逐漸(jian)融(rong)入(ru)了RPA的應用。
02始(shi)于項目需求,RPA“非侵入性”頗受歡迎
成(cheng)功和藝賽旗RPA合作,是來(lai)源于(yu)項目需求(qiu),在互聯魔方(fang)及司庫立方(fang)項目中,很多項目需要第(di)三方(fang)配合,有(you)時調用第(di)三方(fang)資源并不順利(li),所以RPA的“非侵入性”就(jiu)產生了眾多契合點。他們(men)逐漸用到了藝賽旗RPA作為方(fang)案和工(gong)具。
從(cong)合(he)作(zuo)度(du)看,RPA的成(cheng)長成(cheng)本相(xiang)對不高,可以快速地形成(cheng)產品(pin)線(xian),快速形成(cheng)業(ye)(ye)務,并快速落地;從(cong)展業(ye)(ye)角度(du)看,藝(yi)賽旗市場團(tuan)隊(dui)也(ye)非(fei)常配(pei)合(he)互聯魔方(fang)及(ji)司庫(ku)立方(fang)的市場活(huo)動。
通(tong)過眾多項目的落地,宋(song)總團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)認為,藝(yi)賽(sai)旗(qi)RPA和(he)互聯(lian)魔方及司(si)庫立方的理念可以(yi)形(xing)成(cheng)非(fei)常好的互補,這會給(gei)客戶更好的產品及服務體驗。所以(yi),宋(song)總團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)更加堅定(ding)了和(he)藝(yi)賽(sai)旗(qi)合作信心(xin),并且,后(hou)期宋(song)總團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)打算和(he)藝(yi)賽(sai)旗(qi)建立長(chang)期行業的深(shen)入的合作。
03 “取數(shu)”&“對(dui)數(shu)”是RPA主(zhu)要集中的領域
宋總,用(yong)通俗(su)的(de)語(yu)言(yan)為我們說明,他(ta)的(de)團(tuan)隊中使用(yong)RPA的(de)場景(jing)。
第一(yi)個常用場(chang)景(jing):取數(shu)
從(cong)業務角度來說,目前,RPA主要項目集中在財務領域,特別(bie)是數(shu)據獲(huo)取(qu)方面(mian),工作量(liang)(liang)非(fei)常大(da),RPA的使用(yong)極大(da)了減少了“取(qu)數(shu)”的工作量(liang)(liang)。
第(di)二(er)個常用場(chang)景(jing):對數(shu)
財務同事們(men)要從(cong)網頁,不(bu)同業(ye)務系統,不(bu)同終端(duan)獲取的(de)(de)數據,并(bing)進行大量(liang)的(de)(de)比對校(xiao)驗以及加(jia)工和建模,這個(ge)工作量(liang)也(ye)是非常大的(de)(de), RPA的(de)(de)出現也(ye)很好地解決(jue)了這方面的(de)(de)問(wen)題。
04RPA未來會希望更加(jia)直觀
對于藝(yi)賽旗(qi)RPA的(de)意見和建議,宋總也(ye)提出了意見和期待。
一般(ban)客戶選(xuan)型(xing)時(shi)會(hui)從安全(quan)、穩定、易(yi)用(yong)性、可(ke)擴展性、部署時(shi)間等角度考慮,一般(ban)RPA相(xiang)關(guan)的(de)(de)項目(mu)部署時(shi)間是(shi)一到(dao)兩周。宋總期待(dai)在(zai)未來(lai),藝賽(sai)旗的(de)(de)RPA可(ke)以一到(dao)兩天就(jiu)完成(cheng),這(zhe)(zhe)會(hui)顯著(zhu)提(ti)升(sheng)競爭力。未來(lai),藝賽(sai)旗RPA可(ke)以更加直觀,更加低(di)代(dai)碼的(de)(de)封裝(zhuang),在(zai)前期的(de)(de)測試(shi)階段,甚至(zhi)是(shi)業務人員就(jiu)可(ke)以完成(cheng)。宋總的(de)(de)這(zhe)(zhe)些意(yi)見和期待(dai),也是(shi)未來(lai)RPA發(fa)展的(de)(de)方向(xiang),也對我們(men)藝賽(sai)旗的(de)(de)研發(fa)創(chuang)新提(ti)出了新的(de)(de)要求。
05嫁(jia)接更多(duo)項目(mu),嫁(jia)接更多(duo)的(de)技術,嫁(jia)接更多(duo)的(de)市(shi)場活動
在業務嫁接上,互聯魔方(fang)(fang)(fang)及司庫立方(fang)(fang)(fang)很多客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)垂(chui)直類型的,這(zhe)些(xie)客(ke)(ke)戶(hu)很多業務和系(xi)統都(dou)是(shi)高(gao)度相(xiang)似,所以(yi)團隊成(cheng)員對(dui)甲方(fang)(fang)(fang)的行業痛點非常清楚。宋總團隊成(cheng)員在RPA的基礎(chu)上,正在努(nu)力包裝建設自己的標準(zhun)化的應(ying)用,從而快(kuai)速地實現更多的RPA項目落(luo)地。
在技(ji)術(shu)(shu)嫁接上,互聯魔方(fang)及司(si)庫立(li)方(fang)積(ji)極結合(he)OCR等技(ji)術(shu)(shu),實現更多(duo)(duo)的(de)(de)RPA項(xiang)目(mu),例如:網絡在線報銷、自動填單、數據比對等方(fang)面應(ying)用。而(er)在互聯魔方(fang)的(de)(de)“聚合(he)商旅平臺”業務板塊中,正在實現內部審核和(he)外(wai)部采購的(de)(de)一站式打通,包括語(yu)音識(shi)別在內的(de)(de)AI技(ji)術(shu)(shu)、RPA技(ji)術(shu)(shu)在內的(de)(de)眾(zhong)多(duo)(duo)技(ji)術(shu)(shu),都會在這個平臺得到應(ying)用,未來(lai)“聚合(he)商旅平臺”將給我更多(duo)(duo)的(de)(de)期(qi)待。
在市(shi)場嫁接上,宋總表示,本次針對(dui)保險(xian)行(xing)業(ye)的合作(zuo)會議只(zhi)是一個開始,未(wei)來互聯魔方及司(si)庫立方和藝賽(sai)旗將合作(zuo)進行(xing)針對(dui)銀(yin)行(xing)、證(zheng)券、制造業(ye)等(deng)等(deng)一系列推廣(guang)活動(dong)。
最后,我們相信在創新的道路(lu)上,互聯(lian)魔方(fang)(fang)及司庫立方(fang)(fang)會越來越好。
和合作(zuo)伙伴共同舉(ju)辦(ban)市(shi)場(chang)活動,是藝賽(sai)旗(qi)2020年的(de)一(yi)項(xiang)重要工作(zuo),若您想和藝賽(sai)旗(qi)一(yi)起(qi)舉(ju)辦(ban)市(shi)場(chang)活動,歡迎聯系我們。