一(yi)、如何(he)從產(chan)品角度讓(rang)“RPA機器人工廠”落(luo)地?
“RPA卓越中心”,“RPA機器(qi)人工廠(chang)(chang)”的概念隨之出現。那(nei)么(me)從(cong)概念到產品,如(ru)何真正(zheng)落地?這是(shi)我們作為RPA生(sheng)態頭部(bu)廠(chang)(chang)商需要思考的問題。
首先來了(le)解一(yi)下(xia)我們關(guan)于RPA機(ji)器人(ren)工(gong)廠(chang)的(de)(de)概(gai)念:企業成(cheng)立RPA管理(li)(li)分配中心(xin),統(tong)一(yi)將(jiang)公司業務中的(de)(de)部分工(gong)作交(jiao)給(gei)RPA機(ji)器人(ren),這樣(yang)的(de)(de)RPA管理(li)(li)分配中心(xin)被稱為(wei)“RPA機(ji)器人(ren)工(gong)廠(chang)”。RPA機(ji)器人(ren)工(gong)廠(chang)通過(guo)系統(tong)化的(de)(de)管理(li)(li),有效整合資源,將(jiang)原(yuan)來的(de)(de)單一(yi)RPA任務轉換成(cheng)RPA全(quan)流程自動化,從而促進企業實現全(quan)面的(de)(de)流程自動化轉型。
機器人工廠(chang)強調(diao)資源協調(diao)統(tong)一性,將(jiang)RPA作為提升企(qi)業(ye)運營能力(li)的輸出工廠(chang)。RPA通過工廠(chang)化運作,可以為企(qi)業(ye)提供一站(zhan)式的流程自動化解決(jue)方案。
近(jin)日,藝賽旗(qi)推出(chu)了以(yi) “RPA機(ji)器人工廠”為(wei)創新點的第三代iS-RPA2020.3.0版本(ben),作為(wei)RPA廠商,在這一(yi)版本(ben)中為(wei)RPA新增(zeng)了哪(na)些特色(se)?
二、 “新風格、新技術、新模(mo)式、新能力”
1、新(xin)風格:通過(guo)大(da)量(liang)的(de)市場(chang)調研,我們發(fa)現很多企業已將(jiang)RPA作(zuo)(zuo)為通用(yong)型的(de)自動化產品。合作(zuo)(zuo)伙伴及(ji)用(yong)戶希望(wang)RPA成熟周期更(geng)(geng)短(duan)的(de)同時,也(ye)期待RPA的(de)界(jie)面更(geng)(geng)加(jia)簡潔。此版本,將(jiang)賦予大(da)家新(xin)的(de)使用(yong)體(ti)驗:更(geng)(geng)易用(yong),更(geng)(geng)加(jia)輕量(liang)化的(de)UI視(shi)覺體(ti)驗。
2、新技(ji)術:在架構上,iS-RPA2020.3.0采(cai)用前后端(duan)分(fen)離設計的(de)VUE架構,使(shi)得界面(mian)響應,流程生成(cheng)更快,可以讓用戶(hu)更容易上手(shou),從而方(fang)便實現第(di)三方(fang)庫(ku)的(de)嫁接(jie)。 并且(qie)該版本圍繞未來機器(qi)人(ren)工廠的(de)需求,采(cai)用統(tong)一(yi)授權(quan)技(ji)術,使(shi)得RPA機器(qi)人(ren)使(shi)用更加安全和集中化(hua),而在高(gao)密(mi)度發布,云(yun)化(hua)等方(fang)面(mian),使(shi)用了更多創新手(shou)段。
3、新(xin)模式:多(duo)角色、分權(quan)化的(de)基于(yu)用(yong)戶的(de)授權(quan)管理模式,讓管理更(geng)加彈性化,且License授權(quan)及解綁更(geng)加靈活。同時(shi),該版本適用(yong)本地(di)、高密度(云端)的(de)模式,讓機器人(ren)工廠(chang)的(de)運作擁有了更(geng)多(duo)可能,而可視化審(shen)計(ji)的(de)應(ying)用(yong),更(geng)加保障了企業的(de)合(he)規性。
4、 新(xin)能力:iS-RPA2020.3.0的設計(ji)(ji)器功(gong)能更加強大,新(xin)增(zeng)了自助保存組件功(gong)能,讓組件呈現工廠化模塊,在(zai)支持遠程(cheng)發(fa)布的同時(shi)還能夠兼顧原有工程(cheng)。全(quan)方(fang)位(wei)考慮到(dao)用戶、設計(ji)(ji)開發(fa)者(zhe)、使用者(zhe)等多(duo)方(fang)面(mian)需求。
三(san)、“RPA機器人工廠”——企業(ye)級(ji)的協(xie)助和(he)管理(li)
根據實際場景需求新(xin)版本可支持多許(xu)(xu)可管(guan)(guan)理,可對企(qi)業服(fu)務(wu)器(qi)(qi)(qi)、設計器(qi)(qi)(qi)、機器(qi)(qi)(qi)人(ren)三者(zhe)進行統(tong)一(yi)的(de)(de)許(xu)(xu)可管(guan)(guan)理,登錄方式(shi)為(wei)賬戶綁定的(de)(de)方式(shi),使用更加靈活。而(er)在(zai)企(qi)業服(fu)務(wu)器(qi)(qi)(qi)中,管(guan)(guan)理權限、許(xu)(xu)可管(guan)(guan)理、組(zu)織管(guan)(guan)理、流程(cheng)審批(pi)發布(bu)、任(ren)務(wu)調度的(de)(de)管(guan)(guan)理,都在(zai)RPA機器(qi)(qi)(qi)人(ren)工(gong)(gong)廠得以(yi)分配。這(zhe)非常有(you)利于企(qi)業中機器(qi)(qi)(qi)人(ren)工(gong)(gong)廠的(de)(de)四個角(jiao)色:管(guan)(guan)理者(zhe)、所有(you)者(zhe)、開(kai)發者(zhe)、使用者(zhe)的(de)(de)層級化(hua)使用,而(er)企(qi)業也(ye)可以(yi)結合自身的(de)(de)需求,完成流程(cheng)上傳、審批(pi)、發布(bu)、版本等(deng)一(yi)系列的(de)(de)標(biao)準化(hua)操(cao)作。與此同時,新(xin)版本中,我們(men)加入了三聯播放功能,通過錄屏(ping)、日(ri)志、流程(cheng)圖展現機器(qi)(qi)(qi)人(ren)流程(cheng)開(kai)發運行的(de)(de)全過程(cheng),滿足了機器(qi)(qi)(qi)人(ren)工(gong)(gong)廠的(de)(de)回溯(su)及審計合規(gui)需求。
四、卓越的RPA設計(ji)器(qi)——做Python的搬(ban)運(yun)工
1、“終端(duan)為王”
在零售中,一直(zhi)強(qiang)調(diao)“終端(duan)為王(wang)”,在我們(men)RPA廠商看來(lai)(lai),RPA產品(pin)也(ye)應是(shi)如此(ci)。對(dui)業(ye)務人(ren)員(yuan)來(lai)(lai)說,“方便好用的RPA終端(duan),才是(shi)真(zhen)正好用的RPA產品(pin)”。
我們(men)可以(yi)將(jiang)Python的特性完美(mei)搬運到設計器(qi)(qi)中,通過系統化(hua)的界面工具,打(da)造(zao)完整可視化(hua)的Python編輯器(qi)(qi)。同時,還能(neng)實現服務(wu)端(duan)的一鍵嫁接(jie),當RPA流(liu)程在設計器(qi)(qi)端(duan)口設計完畢(bi)后,新版本(ben)RPA機器(qi)(qi)人可以(yi)直接(jie)將(jiang)流(liu)程無縫地推送到服務(wu)端(duan),讓服務(wu)端(duan)的業務(wu)人員做到拿來(lai)就用,極大地方便了業務(wu)人員的操作。
2、“體驗為后”
為了(le)提升用(yong)戶體驗感(gan),我們(men)對(dui)上百位用(yong)戶進行了(le)調研,采納各(ge)方(fang)建議之后(hou),我們(men)對(dui)設(she)計器進行了(le)重(zhong)構——新(xin)樣式UI及新(xin)手指引環節,極大提升友好度;支持設(she)計器多開,方(fang)便(bian)不同(tong)流(liu)程和工程的(de)(de)復制(zhi)和嫁接;同(tong)時,我們(men)注重(zhong)解決(jue)版(ban)本(ben)之間的(de)(de)轉化(hua);支持可視化(hua)的(de)(de) PIP 管理功能(neng),可以快速(su)地(di)對(dui)第三方(fang)庫進行安裝(zhuang)更新(xin)等操作(zuo),并且值(zhi)得(de)關注的(de)(de)是,我們(men)可以發布自定(ding)義組件,方(fang)便(bian)了(le)工程可復制(zhi)性,這和機(ji)器人工廠的(de)(de)特色不謀而(er)合。
與此同時,我們設計(ji)了生活化(hua)“一鍵分享”功(gong)能,更加強化(hua)了協作能力,并在RPA商城板(ban)塊(kuai)也采用了主流的(de)應(ying)用管(guan)家模式。針對報表功(gong)能,我們在發揮(hui)原有優(you)勢的(de)基礎上(shang),做了進一步的(de)細化(hua)。
藝(yi)賽旗的技術核心從成立之初的行為捕捉,到異常、效率行為分析,再到17年的智能輔助機器人,我們在RPA道路上不斷(duan)求索(suo)、不斷(duan)進步。
在(zai)18年,我們(men)作為國內早先一(yi)(yi)批(pi)的(de)(de)RPA廠商,提(ti)出(chu)了機器人流程自(zi)動(dong)化(hua)解(jie)決方(fang)案,掀開了國內現代化(hua)自(zi)主化(hua)RPA的(de)(de)大(da)幕,并且在(zai)這一(yi)(yi)年,我們(men)推(tui)出(chu)了RPA6.0版本,實現了流程設(she)計的(de)(de)可視化(hua)。
在RPA市場風起云(yun)涌的(de)19年,我們推出以高(gao)效為主要(yao)賣(mai)點的(de)iS-RPA8.0,在這(zhe)一版本中,我們在市場中推出了(le)免費下載(zai)的(de)方式,極大的(de)方便用戶(hu)進行高(gao)效的(de)測試; 而(er)(er)后(hou)又推出了(le)以“自由(you)”為主要(yao)賣(mai)點的(de)iS-RPA9.0,在這(zhe)一版本中,我們開啟了(le)RPA社(she)區培訓模(mo)式;而(er)(er)后(hou)的(de)iS-RPA10.0版本,我們又將“共享”作為主要(yao)賣(mai)點,輕量化RPA商城的(de)出現,更是增加(jia)了(le)RPA的(de)普(pu)及度(du)。
在今年7月,我們正式推出的iS-RPA2020.3.0版本,從UI 到設計風格;從設計器到機器人;從RPA助手到企業服務器;從單一流程自動化,到全流程業務自動化,風格煥然一新。“百看不如一見,百見不如一用”,iS-RPA2020.3.0版本已經在我們官網可以免費下載使用了,也歡迎大家前去使用。
在2020年7月23日(周四)下午15:00,我們用發布會的形式,為大家詳細介紹該版本,歡迎大家觀看!