近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客(ke)戶之選(xuan)」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為(wei)超自動(dong)化領(ling)域的創新領(ling)軍者，藝賽旗(qi)以4.8分(fen)（滿分(fen)5分(fen)）入選(xuan)該報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗憑借(jie)卓越(yue)的(de)市場(chang)表現(xian)、過硬的(de)產(chan)品實力、完善的(de)服務體系，獲得了客戶的(de)高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深(shen)挖報告的數據細節可以(yi)發現(xian)，在(zai)(zai)客戶(hu)推(tui)薦意(yi)愿方(fang)面，藝(yi)賽(sai)(sai)旗高達94%。總體評(ping)級維度，在(zai)(zai)全球的13家(jia)上榜企(qi)業，藝(yi)賽(sai)(sai)旗以4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地區客戶對于RPA廠商的好評上，藝賽旗位居第(di)一象限，處于行(xing)業第(di)一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶(hu)之選”亞(ya)太地區獲得(de)者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年(nian)入選(xuan)Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案(an)例推薦廠商(shang)，并(bing)在Gartner近期發布(bu)的“RPA魔力象限中(zhong)國版”榜(bang)單，藝賽旗作為(wei)中(zhong)國領先的RPA服(fu)務商(shang)榮(rong)登榜(bang)單。

藝賽旗(qi)的核心客(ke)(ke)戶是大型國企與(yu)央企，當前(qian)銷售和(he)服(fu)務(wu)體系(xi)已(yi)覆蓋了全(quan)國31個省直轄市，可為(wei)客(ke)(ke)戶提供(gong)完善的本地化服(fu)務(wu)。服務(wu)客(ke)戶總數超過1000家(jia)，中國(guo)500強(qiang)(qiang)客(ke)戶超過70家(jia)，世界500強(qiang)(qiang)客(ke)戶超過30家(jia)。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品迭代(dai)、集成部署還是服(fu)務(wu)支(zhi)持，藝賽旗超自(zi)動化平臺及專業的(de)服(fu)務(wu)能力(li)都獲得了極高的(de)評價。

“以客(ke)戶為中心”是藝賽旗一(yi)直以來堅持的(de)(de)最重要的(de)(de)一(yi)個理念，高質量的(de)(de)產品交付(fu)與服(fu)務、快速響應客(ke)戶需(xu)求，客戶滿(man)意(yi)是衡量我們(men)一切工(gong)作的準繩。藝賽旗當持續秉持以“客戶(hu)為中心”的理念，以客戶(hu)需求為出發點，圍繞超自(zi)動(dong)化領域，持續(xu)為客戶(hu)創(chuang)造價值。