近幾年RPA在中國(guo)是不折(zhe)不扣的(de)“技術風口”，創下了(le)一年吸金數十億、上(shang)百家RPA企業涌入賽道的歷史(shi)記錄(lu)。

然而，風口之下必然會經歷泡沫叢生，但同樣也(ye)會在激(ji)烈(lie)競爭(zheng)中誕生賽道(dao)的“領頭(tou)羊”。

近日，IDC《中(zhong)國RPA+AI市(shi)場(chang)份(fen)額報告，2022》報告顯(xian)示，藝(yi)賽旗憑借10.0%的市(shi)場(chang)份(fen)額位居榜單第二，與榜首10.9%的市(shi)場(chang)份(fen)額幾乎持平(ping)。

同時(shi)，其業務營收在疫情(qing)期間逆勢而上，增長率(lv)高達(da)78.03%，是國內(nei)增長最快(kuai)的(de)廠(chang)商(shang)，成為RPA+AI賽道(dao)中(zhong)不折不扣(kou)的(de)領導者。

回(hui)顧(gu)去年(nian)的(de)IDC報告，藝賽旗(qi)的(de)爆(bao)發力可(ke)謂驚人。為(wei)什么藝賽旗(qi)能取得如此驕人的(de)成績？在(zai)這(zhe)個過程中，藝賽旗(qi)又做出了哪些正(zheng)確的(de)選(xuan)擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領(ling)域略有了解的(de)人，一定聽(ting)說過藝賽旗(qi)的(de)名字。這家誕(dan)生(sheng)于(yu)2011年的(de)智(zhi)能軟件研發及服務企業是國內最早的(de)RPA廠商，稱(cheng)得上是RPA領(ling)域的(de)“行業老兵”。

創立之初，RPA概念還(huan)沒有進入國內，當時的(de)藝賽旗(qi)憑(ping)借獨創的(de)圖(tu)(tu)形錄像文本化技(ji)術，推出(chu)了基(ji)于圖(tu)(tu)形操(cao)作(zuo)而獲取數據(ju)并進行(xing)行(xing)為分析的(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企(qi)業(ye)進行(xing)員(yuan)工桌面(mian)電腦的(de)操(cao)作(zuo)合規及工作(zuo)效(xiao)率分析。

不同于當時(shi)眾(zhong)多錄(lu)屏監控類產(chan)品，錄(lu)制的視頻文件(jian)大、不易存(cun)儲(chu)，藝賽旗推出了自(zi)己的壓(ya)縮存(cun)貯專利技術，將1小(xiao)時(shi)錄(lu)屏存(cun)儲(chu)占用從幾個(ge)G降到了10-20MB，引領了整個(ge)行業(ye)的技術突破。

這也奠定了藝賽(sai)旗(qi)在(zai)UI識別上的優勢，從而為藝賽(sai)旗(qi)RPA的推出打(da)下了牢固的技術基(ji)礎。

隨著企業客戶數量的(de)(de)增多(duo)，藝賽旗發(fa)現(xian)很多(duo)客戶在(zai)業務流程中(zhong)(zhong)存在(zai)大量簡(jian)單重復的(de)(de)工作，導致(zhi)人員操作效率(lv)低下、易出錯等問題，特別(bie)是在(zai)BPO（業務流程外包(bao)）呼叫中(zhong)(zhong)心領域。

2015年，藝賽(sai)旗敏(min)銳地抓住這一(yi)市場(chang)需(xu)求點，利用自身在(zai)UI識別上(shang)的技術優勢，開(kai)發(fa)出智能(neng)輔助機器人(ren)。

該機(ji)器人可(ke)針對業務(wu)中操(cao)作(zuo)(zuo)圖形、數(shu)據流向等過(guo)程進行(xing)模擬和(he)分(fen)析，通(tong)過(guo)提醒(xing)、輔助(zhu)、替代的方(fang)式幫助(zhu)用戶完成作(zuo)(zuo)業，而這也成為中國最早的RPA產品雛形。

后臺數據顯(xian)示，某運營商(shang)客服(fu)呼叫中心(xin)在采(cai)用藝賽旗智能輔助機器人(ren)后，將人(ren)工客服(fu)辦理一個(ge)業務的(de)時(shi)間從人(ren)均1分(fen)28秒(miao)降低到48秒(miao)，而每個(ge)人(ren)工客服(fu)一天需要處理200個(ge)以上的(de)電話需求(qiu)，換算(suan)成時(shi)間至少(shao)為每個(ge)人(ren)工客服(fu)節約了3個(ge)小(xiao)時(shi)的(de)重復工作(zuo)，這使得企(qi)業工作(zuo)效率成倍提升。

智能輔助(zhu)機器(qi)人帶(dai)來的降本增效(xiao)，讓藝(yi)賽旗在(zai)客(ke)服領域大受歡(huan)迎(ying)，也讓其擁有了一批金融(rong)、運營商等頭部客(ke)戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨后的(de)市場拓展(zhan)中，藝賽旗看到了越來越多的(de)用戶(hu)流程自(zi)動化需求，也逐漸(jian)了解到RPA在海外市場的(de)發(fa)展(zhan)，從2017年起正式(shi)開(kai)啟了RPA的(de)自(zi)主創新階段。

不同于(yu)國內(nei)大多(duo)數廠(chang)商在(zai)2018年后才涉足RPA領域，藝(yi)賽(sai)旗先人一步在(zai)2018年就推(tui)出(chu)了(le)自主研發的RPA機器人，并率先使用原生python語言作為底(di)層(ceng)驅(qu)動語言，使用拖拉拽的方式(shi)來進行低代(dai)碼流(liu)程的編排。

這種“業(ye)務(wu)流(liu)+數據流(liu)”雙流(liu)可視化的獨創技術(shu)，為(wei)用(yong)戶(hu)帶來了(le)更加便(bian)捷的使用(yong)體驗，也秒殺了(le)一眾(zhong)只能做業(ye)務(wu)可視化或數據可視化的廠商(shang)。

隨著人工(gong)智能技(ji)術(shu)(shu)的快速發展，藝(yi)賽(sai)旗又一次敏銳洞(dong)察(cha)到(dao)RPA和AI技(ji)術(shu)(shu)融(rong)合帶來的巨大(da)潛力。如果說早期RPA產品的關(guan)鍵技(ji)術(shu)是屏幕抓取(qu)、業務流程(cheng)自動(dong)化，那么這一階段RPA的關(guan)鍵技(ji)術(shu)則演進到了AI。

正如藝賽(sai)旗聯合創始人、聯席(xi)CTO吳鑫所說(shuo)，過去的RPA產品集(ji)中在PC端(duan)模擬(ni)鼠標鍵盤(pan)等操作，就(jiu)好比讓(rang)機器人有了手，但是融合AI技術(shu)后(hou)，RPA機器人就(jiu)有了眼(yan)睛(jing)和大腦。

有了AI技術的加(jia)持，RPA產(chan)品開始能夠處理OCR、NLP等非結構化(hua)數據(ju)，原先以圖片形式存在(zai)的發票單(dan)據(ju)以及(ji)難(nan)以理解的自然語言文本(ben)，都可以被智能識別并納入數據(ju)分析的范疇，從(cong)而(er)將RPA的應用場景進一步拓寬。

在AI技術的研(yan)(yan)發上，藝賽旗也(ye)始終堅持自(zi)主研(yan)(yan)發，注(zhu)重技術研(yan)(yan)發創新。

基于“研(yan)發(fa)一代、預(yu)研(yan)一代、儲備一代”的技(ji)術發(fa)展策略(lve)，2018年藝賽(sai)旗聯合南(nan)(nan)京大學成立了人(ren)工(gong)智能(neng)研(yan)究院(yuan)，并聘請南(nan)(nan)京大學教授(shou)、人(ren)工(gong)智能(neng)學院(yuan)副院(yuan)長黎銘教授(shou)為(wei)公司首席科學家，開始專攻計(ji)算機視覺(jue)、機器學習、流程挖掘等技(ji)術。

這一步邁(mai)進，也使得藝賽旗(qi)成為當(dang)時(shi)國(guo)內極(ji)少數(shu)能(neng)夠(gou)同時(shi)自研RPA和AI技術的(de)廠(chang)商。

如(ru)今(jin)，這些(xie)AI成果已(yi)經應用于流程挖掘、業務建(jian)模、場景化(hua)建(jian)模、推薦以及自動化(hua)流程生(sheng)成等多(duo)個領域。

在(zai)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)流(liu)程(cheng)(cheng)生成(cheng)方(fang)面，藝賽旗人工智(zhi)能研究院首次提出(chu)了一種新的(de)自(zi)(zi)動(dong)流(liu)程(cheng)(cheng)生成(cheng)范式“Think Before You Write”，提出(chu)Pachinko模型來(lai)完成(cheng)從“問題描述”到(dao)“流(liu)程(cheng)(cheng)配置思(si)路(lu)”到(dao)“可(ke)執行流(liu)程(cheng)(cheng)任務”的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)自(zi)(zi)動(dong)生成(cheng)技術，使(shi)得深度(du)學(xue)習在(zai)自(zi)(zi)動(dong)化(hua)流(liu)程(cheng)(cheng)生成(cheng)方(fang)面的(de)應(ying)用更加廣(guang)泛(fan)。
 

不難發現，藝賽(sai)旗在RPA的(de)(de)每個發展(zhan)階段(duan)都(dou)保持著技(ji)(ji)術創新，以前(qian)瞻性(xing)的(de)(de)技(ji)(ji)術持續引領行(xing)業發展(zhan)，憑借堅實的(de)(de)技(ji)(ji)術壁壘屹(yi)立于(yu)RPA領域的(de)(de)風浪中(zhong)。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如(ru)果說技術能(neng)力(li)是一家(jia)企(qi)業(ye)(ye)創(chuang)立的(de)(de)基石(shi)，那(nei)么產品力(li)則是奠定(ding)企(qi)業(ye)(ye)可(ke)持(chi)續發(fa)展的(de)(de)關鍵，如(ru)何打造(zao)一款性能(neng)穩定(ding)、功能(neng)豐富、用戶(hu)體(ti)驗優秀的(de)(de)產品，是所有(you)企(qi)業(ye)(ye)都必須思(si)考(kao)的(de)(de)問(wen)題。

 

 

事實上，RPA看似是一種(zhong)(zhong)簡(jian)(jian)單的(de)(de)自動(dong)化工(gong)具(ju)，但實際(ji)上行業用戶理解(jie)(jie)起(qi)來(lai)并不容易(yi)。很(hen)重(zhong)要原因在(zai)(zai)于，流程是一種(zhong)(zhong)高(gao)度抽象(xiang)的(de)(de)過程，不同(tong)視角(jiao)的(de)(de)人(ren)總(zong)結(jie)出(chu)來(lai)的(de)(de)流程可能存在(zai)(zai)差異，而(er)不了解(jie)(jie)RPA概(gai)念的(de)(de)人(ren)甚至連可以被(bei)簡(jian)(jian)化的(de)(de)流程都總(zong)結(jie)不出(chu)來(lai)。

這就導致廠商在推廣和(he)配置(zhi)RPA產品時，需要和(he)用(yong)戶頻繁溝通(tong)(tong)才能了解(jie)真(zhen)正訴求，而大量(liang)的溝通(tong)(tong)和(he)交付成本最終會導致項目(mu)難以推進。

目(mu)前，大(da)多數RPA廠(chang)商包(bao)括國外知名RPA企(qi)業(ye)，采用的(de)方式(shi)都是以(yi)“咨詢+交付(fu)服(fu)務”的(de)重人力方式(shi)，以(yi)項目(mu)制(zhi)方式(shi)，進行(xing)模塊(kuai)化、定制(zhi)化封裝，來解決(jue)RPA使用門檻較高的(de)問題，但藝賽旗卻(que)反其(qi)道(dao)而行(xing)之。

圍繞著“云化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)、國產化(hua)(hua)”的(de)產品戰略，“易(yi)學(xue)易(yi)用(yong)更穩定”的(de)產品核心理念，藝賽(sai)旗在(zai)RPA的(de)產品化(hua)(hua)方(fang)面投入了巨大的(de)心血(xue)，以(yi)盡可能(neng)地降(jiang)低用(yong)戶學(xue)習和使(shi)用(yong)RPA的(de)門檻。

基于(yu)UI+AI+API等(deng)多種自動化技術，藝(yi)賽旗的RPA產品（iS-RPA）擁有對話生成流程、對話生成代碼(ma)、智能推薦組件、可拖拽式界面(mian)、低代碼(ma)設(she)計等(deng)諸(zhu)多特性(xing)，用(yong)(yong)戶(hu)無需專業(ye)化學(xue)習，即可完成RPA流程設(she)計，真(zhen)正做到“人(ren)人(ren)可學(xue)，人(ren)人(ren)可用(yong)(yong)”。

藝賽(sai)旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫表示，對于大型企(qi)業而言(yan)，即(ji)便是同(tong)一(yi)個行(xing)業，每家企(qi)業的業務流程也都不一(yi)樣，如果(guo)每家企(qi)業使用上(shang)百個RPA產品(pin)，每一(yi)款產品(pin)都需要廠商親力親為地(di)去做咨(zi)詢(xun)和(he)交付，那么項目周期會(hui)拉得非常長，項目成(cheng)本也難以控制(zhi)。

因(yin)此(ci)，面對大型企業(ye)客戶(hu)，藝賽旗(qi)采用(yong)了“授(shou)人以魚不如授(shou)人以漁”的方式(shi)來解(jie)決這一難題。

圍繞客戶(hu)生態，藝賽旗共同制(zhi)定(ding)企(qi)業內部(bu)培訓認證體系(xi)、流程(cheng)運(yun)營管理(li)(li)規范、應急管理(li)(li)預案、安全(quan)管理(li)(li)制(zhi)度等(deng)，助力企(qi)業實現RPA的自我交付(fu)。

吳鑫舉(ju)例(li)道，在太平洋保(bao)險集團，前(qian)期(qi)藝賽旗需要投入15人左右來配(pei)合其業務(wu)部門做流程配(pei)置和產品交付。

經過一(yi)段時間運(yun)營(ying)體(ti)系、培訓認證體(ti)系的搭建與(yu)運(yun)行(xing)，太平洋保險已形成客(ke)戶運(yun)營(ying)與(yu)開發者生態，其業(ye)務人員成功轉變為(wei)RPA的(de)開發者高達500多人(ren)，為(wei)集團上千個(ge)機器人(ren)、上千個(ge)流程的(de)規范化應(ying)用奠定(ding)了(le)基礎。

如(ru)今太平洋保險集團(tuan)已形成了無人(ren)值守、由上百個RPA機器人(ren)自動工(gong)(gong)作的“黑燈工(gong)(gong)廠(chang)”，成為行業內遠近聞名的RPA示范點。

同時，考慮到大型企(qi)業(ye)RPA機器(qi)人的部署(shu)數(shu)量越來(lai)越多、需要(yao)統一(yi)(yi)管理的需求，藝賽旗又推(tui)出了(le)機器(qi)人工(gong)廠，幫助(zhu)企(qi)業(ye)對(dui)數(shu)量眾(zhong)多的RPA機器(qi)人進(jin)行系(xi)統化(hua)的管理，將原來(lai)的單一(yi)(yi)RPA任務轉(zhuan)換成RPA全流程(cheng)自動(dong)化(hua)，從而進(jin)一(yi)(yi)步促進(jin)企(qi)業(ye)實(shi)現全面的流程(cheng)自動(dong)化(hua)，降低(di)RPA管理的難度。

面(mian)對廣大(da)的中小型企業客(ke)(ke)戶，藝賽旗更是將(jiang)“易(yi)學易(yi)用”的產(chan)品(pin)理(li)念貫徹到(dao)底(di)，推出了一系列(lie)標準(zhun)化的RPA產(chan)品(pin)，讓客(ke)(ke)戶做到(dao)開(kai)箱即用。

比如，通過(guo)藝賽旗網銀機器人和多渠道對賬機器人，能夠實現一(yi)系列(lie)自(zi)動化(hua)操作，包括流(liu)水下載、回單(dan)下載、數據處理(li)和業務(wu)系統錄入等(deng)，極(ji)大地提升財務(wu)工作效(xiao)率。

總體而言，高(gao)度化的產(chan)品能力，極(ji)大(da)降低了藝(yi)賽旗RPA的使用門(men)檻，使其產(chan)品可以快(kuai)速推向市場，被用戶所接受。

同(tong)時(shi)，這種產(chan)品(pin)化的能(neng)力，也決定了用戶能(neng)夠(gou)輕(qing)松學(xue)習(xi)，一旦形成RPA的自我交付體系，藝(yi)賽旗(qi)RPA的項(xiang)目實施就能(neng)輕(qing)裝(zhuang)上陣，在后期越(yue)跑越(yue)快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著(zhu)RPA賽(sai)道(dao)在中國(guo)市場(chang)(chang)的(de)(de)日漸火熱，更(geng)多(duo)國(guo)內用戶也開始知曉并接納RPA的(de)(de)應(ying)用。在看到不斷增長的(de)(de)市場(chang)(chang)需(xu)求后，2018年藝賽(sai)旗(qi)再(zai)次做出(chu)了(le)一個大膽的(de)(de)變革，將商(shang)業模(mo)式(shi)從一次性售賣軟件轉向SaaS模(mo)式(shi)的(de)(de)訂閱制(zhi)。

傳(chuan)統售賣(mai)(mai)軟件，是一錘子買(mai)賣(mai)(mai)，從把產品(pin)賣(mai)(mai)給客戶(hu)的(de)那一刻起(qi)合作就(jiu)結束了，在這(zhe)種情況下企(qi)業增(zeng)長的(de)唯(wei)一方式(shi)就(jiu)是不斷地去獲取新的(de)客戶(hu)。

但(dan)對于SaaS模式來說，客戶(hu)(hu)訂(ding)閱(yue)產(chan)品，服(fu)務(wu)才剛剛開始，客戶(hu)(hu)需(xu)要按年付費(fei)租用(yong)服(fu)務(wu)，因此企(qi)業增(zeng)長(chang)來自(zi)每(mei)年客戶(hu)(hu)不斷(duan)的(de)續費(fei)。

在(zai)美國，一(yi)家成熟(shu)的SaaS公(gong)司客戶續費(fei)率可以(yi)達到90%，而(er)在(zai)中國大多數SaaS公(gong)司都(dou)達不到這個水平。

原因無非(fei)有幾種：產品本身有問題；客(ke)戶成功服務沒做好；銷售(shou)部門根本就找錯(cuo)了客(ke)戶。總之，續費(fei)率是反映SaaS公司(si)業務健(jian)康狀(zhuang)況(kuang)的(de)最重要指標。

作(zuo)為(wei)第一家在(zai)國內(nei)實行SaaS訂閱(yue)模式的(de)RPA廠商，藝賽旗注(zhu)(zhu)重(zhong)(zhong)技術創(chuang)新，注(zhu)(zhu)重(zhong)(zhong)產品(pin)(pin)能力的(de)同時更加注(zhu)(zhu)重(zhong)(zhong)客戶服務。幫助(zhu)企(qi)業客戶從產品(pin)(pin)、服務獲得更大的(de)價(jia)值(zhi)真正實現(xian)客戶成(cheng)功。

通過近三年對客(ke)戶的積累(lei)和培養，藝(yi)賽旗成功實(shi)現了RPA年訂閱收入(ru)復合增(zeng)長率(lv)保持(chi)200%以(yi)上高速增(zeng)長的好成績。

隨著訂閱(yue)模(mo)式規模(mo)的(de)擴(kuo)大，藝(yi)賽旗(qi)的(de)市場表現(xian)也有了“雪(xue)球效應”，時(shi)間越(yue)往后推(tui)移，營收增長(chang)得(de)就(jiu)越(yue)快。這也是為什么藝賽旗能夠(gou)在近兩(liang)年內實現市場占有率大步躍進(jin)的(de)重要(yao)原(yuan)因。

另(ling)一個(ge)不可忽(hu)視的原因(yin)，來自藝賽旗的多產(chan)品(pin)運營，通過產(chan)品(pin)矩陣增加組合收入(ru)。

不同于大多(duo)數RPA廠商只集(ji)中于RPA單一產(chan)(chan)品，藝賽旗基(ji)于過往的技(ji)術(shu)優勢，推出了三條核心產(chan)(chan)品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等多(duo)個套件構成，用戶(hu)無需專業化學習，即(ji)可(ke)完成RPA流程設計。

iS-CDA：自動記錄計算(suan)機(ji)屏幕(mu)任務(wu)，集(ji)合計算(suan)機(ji)視覺(jue)分析流(liu)程，有效解(jie)決(jue)基于(yu)日志分析的流(liu)程挖掘技術存在的數據(ju)質量不高、集(ji)成難度大、步驟不可見等問題。

iS-RPM：通過流(liu)程(cheng)挖(wa)掘對端(duan)到端(duan)流(liu)程(cheng)進行(xing)分析、優化、重構，針對流(liu)程(cheng)堵點、異常點，結合(he)任務(wu)挖(wa)掘，自(zi)動識別自(zi)動化機會，大幅提升RPA超(chao)自(zi)動化水平。

通過這個產品矩陣，藝賽旗將RPA和(he)流程挖掘相(xiang)結合，擁有了完(wan)整的“發(fa)現(xian)-評估-構建-運行-運營”超自動化(hua)解決(jue)方案，能夠幫客戶(hu)優化(hua)，發(fa)現(xian)問題的同時解決(jue)問題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目(mu)前，藝賽(sai)旗的流程挖掘產(chan)(chan)品(pin)(pin)在采用RPA的大(da)型集(ji)團內部已取得(de)了成績，從發現(xian)問(wen)題到解決問(wen)題實現(xian)了全面自(zi)動化，這種有效的產(chan)(chan)品(pin)(pin)組合也為(wei)藝賽(sai)旗帶(dai)來了更多的收入。

如今(jin)憑借SaaS訂閱模(mo)式和全方位的產(chan)品矩陣(zhen)，藝賽旗形(xing)成了商業模(mo)式的正(zheng)反饋，也因此獲得了市場的高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果說技術(shu)、產品和服務構建起了一家企業的核心競(jing)爭力(li)，那么生(sheng)態(tai)建設則是企業走向擴張、建立競(jing)爭圍墻的有(you)力(li)手段(duan)。

不同于RPA風口(kou)之后涌入的(de)大多數廠商，藝(yi)賽旗(qi)很早就開始(shi)在生(sheng)(sheng)態(tai)建設上步(bu)步(bu)為(wei)營、穩(wen)扎穩(wen)打，圍(wei)繞“系統生(sheng)(sheng)態(tai)，應用生(sheng)(sheng)態(tai)，客戶生(sheng)(sheng)態(tai)，科研伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)，服務伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)”發展(zhan)自身(shen)的(de)生(sheng)(sheng)態(tai)戰略(lve)。

2019年，藝賽旗推出了國(guo)內首個(ge)應用機器人商城，開啟藝賽旗開放，合作，共贏的時代。

國(guo)內首(shou)家推(tui)出互(hu)聯網免費社區版本，迅速在開發者(zhe)群體中發酵，藝(yi)賽旗(qi)提供(gong)的(de)(de)平臺和用戶機會吸引了大(da)量的(de)(de)開發者(zhe)，積極圍繞藝(yi)賽旗(qi)的(de)(de)產品進行生(sheng)態建設(she)、合(he)作共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此(ci)同時(shi)，藝(yi)賽旗在RPA領域的影響力(li)也(ye)吸(xi)引(yin)來了更多優質的合作伙伴。

2022年(nian)，藝賽旗聯(lian)合(he)金蝶共同發布(bu)了(le)蒼穹RPA公有云版本(ben)，并于2023年(nian)聯(lian)合(he)推出(chu)基于公有云平臺的云原生(sheng)架構RPA標準化(hua)機器人，主要針對財務領域(yu)提供一系(xi)列(lie)RPA標準化(hua)應用產品。

通(tong)過(guo)SaaS模式的RPA標準(zhun)化(hua)機器人(ren)，用戶無需操心軟件的安(an)裝與升級，可以(yi)隨時隨地通(tong)過(guo)云端訪問(wen)和管(guan)理，自動(dong)完成(cheng)財(cai)務領域中數據(ju)龐(pang)大、規則明確(que)、重復性高的任務，如(ru)財(cai)務中的網銀(yin)和對賬操作等。

對于中小企業財務人(ren)員來說，這(zhe)種標(biao)準(zhun)化的(de)產(chan)品靈(ling)活(huo)易用，可以輕(qing)松配置和定制，擁(yong)有很好的(de)使用體(ti)驗，因此也吸(xi)引了很多(duo)中小用戶訂閱(yue)這(zhe)款RPA標(biao)準(zhun)化機器人(ren)。

作(zuo)為藝(yi)賽旗(qi)戰略投(tou)資方的金蝶，以RPA+ERP的方式在“人(ren)財稅”領(ling)域擁有數萬個中小企業用戶，兩者(zhe)的生態合作(zuo)也為藝(yi)賽旗(qi)進一步的市場(chang)擴張，留下了巨大的想象空間(jian)。

如今，隨(sui)著國(guo)內(nei)軟(ruan)件市場國(guo)產(chan)(chan)化替代(dai)進程(cheng)的(de)加速，藝賽旗作(zuo)(zuo)為一家(jia)堅(jian)持自主(zhu)創新和安全可控的(de)國(guo)產(chan)(chan)RPA廠商，在國(guo)產(chan)(chan)化適配方面也建立了(le)廣泛的(de)生態(tai)合作(zuo)(zuo)，完(wan)成了(le)包(bao)括(kuo)統(tong)信(xin)、麒麟操作(zuo)(zuo)系(xi)統(tong)，達(da)夢、人大金倉等數據等國(guo)內(nei)主(zhu)流生態(tai)企業(ye)的(de)產(chan)(chan)品及系(xi)統(tong)適配，緊跟(gen)國(guo)家(jia)信(xin)創步伐。

 

05 結語

企業級(ji)是一場專業化競爭(zheng)的(de)長跑(pao)，正如藝賽(sai)旗創始人兼(jian)CEO唐(tang)琦松所說(shuo)，“SaaS業務的競爭本來(lai)就是一場馬拉松，我(wo)們以十(shi)二年的堅持在(zai)RPA賽道長(chang)跑。”

在十幾年(nian)的(de)發展歷(li)程中，藝賽(sai)旗以一個行業(ye)(ye)老兵(bing)的(de)姿態，穿(chuan)越了一個又一個的(de)數字化風浪，在技術、產(chan)品(pin)、商業(ye)(ye)模式、生態上構建出全面的(de)競(jing)爭壁壘(lei)，由(you)此也成為中國RPA賽(sai)道當之無(wu)愧的(de)領頭(tou)羊(yang)。