隨著信息技術的不(bu)(bu)斷發展,數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)已經(jing)成為了企業不(bu)(bu)可或缺(que)的一(yi)個方面。對于中小型(xing)(xing)企業來說,數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)已經(jing)不(bu)(bu)僅(jin)是(shi)一(yi)項必(bi)要的生存(cun)手段(duan),更是(shi)一(yi)種戰略選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人民(min)代表委員紛(fen)紛(fen)呼吁(yu)為(wei)中小企業長遠發展創(chuang)造(zao)良好環境,呵護關乎經(jing)濟發展的“毛細血管”。圍繞“如何(he)促進中(zhong)小(xiao)企業數字化轉型”,全(quan)國政協委員、中(zhong)國財政科學研究院(yuan)院(yuan)長劉尚希建議(yi),大力培(pei)育基于云計算(suan)的“軟件即服務(wu)”(SaaS)市場,助力中(zhong)小(xiao)企業數字化轉型。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾(ceng)發布報告稱,RPA行業已經出(chu)現(xian)了一個(ge)(ge)(ge)新的(de)標準——RPAaaS。它將RPA的(de)SaaS化(hua)當作(zuo)整個(ge)(ge)(ge)SaaS化(hua)領域(yu)中的(de)一個(ge)(ge)(ge)細分。在(zai)幾大(da)RPA發展(zhan)趨勢中,RPAaaS也是發展(zhan)的(de)重點關注(zhu)趨勢。
中小型企業常因IT系統(tong)建(jian)設并不健全,處于發展期,組(zu)織架構變化快,業務靈活,對(dui)市場和成本較(jiao)為敏感,對(dui)后期運維要求(qiu)也較(jiao)高。在進行RPA選型時,更傾向于使(shi)用門檻低、付費(fei)方式靈活的SaaS化RPA產品(pin)。
什么(me)是RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可(ke)以看作是RPA的SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡單(dan)的來說,就是RPA場景的APP化(hua):客(ke)戶訂閱(yue)和購(gou)買,即可獲得開箱即用的RPA
RPAaaS能(neng)(neng)夠幫助組織通過(guo)按需機器人(ren)加速RPA部署,并(bing)將RPA與支持(chi)人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)的技術集成以推動(dong)業務轉型(xing)。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前景如何
RPA作(zuo)為數字化轉(zhuan)型(xing)的重要(yao)工具(ju),在(zai)最近幾(ji)年已經逐(zhu)步被應用于(yu)各行(xing)各業。其中(zhong),又以(yi)金融行(xing)業、保險行(xing)業、運(yun)營(ying)商、制造(zao)業和能源行(xing)業等成效最為明顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
-
人口(kou)老齡化(hua)(hua)的(de)(de)趨勢(shi)中,面臨(lin)著勞動(dong)力短缺、用工(gong)(gong)成本(ben)攀(pan)升(sheng)的(de)(de)問題,成為影響經濟發展的(de)(de)關(guan)鍵(jian)挑戰。而RPA能夠實現業務流程自動(dong)化(hua)(hua),幫助企業解決用工(gong)(gong)難的(de)(de)難題,提升(sheng)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作價值。
-
RPA的另一(yi)個價(jia)(jia)值,就(jiu)是能夠進行跨系統的數(shu)(shu)據(ju)處理。在企(qi)業內部中連接不同業務(wu)系統,打破數(shu)(shu)據(ju)孤島,讓企(qi)業內的數(shu)(shu)據(ju)價(jia)(jia)值能夠有效體現(xian)。
近(jin)年來,國(guo)內很多行業都在(zai)進行SaaS轉型,訂(ding)閱模式也越(yue)來越(yue)被企業所接受,尤(you)其(qi)是國(guo)內的中(zhong)小型企業。同時,人工智能的快速(su)發(fa)展也將助力RPA更(geng)廣泛(fan)地應用于(yu)各行各業。
RPA的SaaS化意(yi)味著企(qi)業(ye)(ye)(ye)無需自主(zhu)發現(xian)和實現(xian)自動(dong)化過(guo)程(cheng),這就降(jiang)低了國內中小型企(qi)業(ye)(ye)(ye)實現(xian)自動(dong)化的門檻,也(ye)降(jiang)低了自動(dong)化的成本。對于(yu)中小型企(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)說(shuo),這無疑是實現(xian)數字化轉型最(zui)優的一(yi)個選擇(ze)。
RPAaaS的(de)發(fa)展展望(wang)
先行(xing)者(zhe)企(qi)(qi)業在改變(bian)RPA價值的認(ren)知方式,并建立了價值評估標準(zhun)。RPA正在助力大型(xing)(xing)組織(zhi)完成業務流程(cheng)再造,而RPAaaS也將成為更多中小(xiao)企(qi)(qi)業進行(xing)數字(zi)化轉型(xing)(xing)的最(zui)佳選擇。
在未來,RPA不局限于(yu)降(jiang)本增效(xiao)、優化成本結(jie)構等技術(shu)(shu)價值,其更是幫助組織重構鏈接,并(bing)推動組織進行數(shu)字(zi)戰略(lve)落地的有力技術(shu)(shu)工(gong)具。RPA SaaS化也將成為RPA行業(ye)的一大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著(zhu)市場需求和產(chan)品能力的不斷變化(hua),藝(yi)賽旗不斷調整自己(ji)的RPAaaS戰略,即將(jiang)推出的RPAaaS產(chan)品將(jiang)成為面向中小企業客戶(hu)的又一力作。藝賽旗(qi)RPAaaS服(fu)務通過云端(duan)部(bu)署(shu),極大地(di)降(jiang)低了企業的(de)IT投入成(cheng)本,同時還提供了高度可擴展(zhan)的(de)靈活性和安全性,能夠幫助越來越多行業的(de)中小企業實現數字(zi)化(hua)轉型,向智能化(hua)方向發展(zhan)。