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居家辦公，就意味著效率下降？
希望面對面辦公，卻擔心員工(gong)安全(quan)問題？
房(fang)租和人力成本攀(pan)升，希望(wang)降本增(zeng)效？
看(kan)看(kan)RPA吧！
RPA助力數(shu)字(zi)化戰疫
RPA作為流程自動化的(de)(de)絕(jue)佳工具，可以(yi)為以(yi)上問題提供新的(de)(de)解決思路。
RPA（流程(cheng)自(zi)動(dong)化機器人）能夠模擬人在電腦端的辦公操作，自(zi)動(dong)處理重(zhong)復(fu)性、規則明(ming)確的工(gong)作流程(cheng)任務。
將重復(fu)費時(shi)的(de)工(gong)作(zuo)交給RPA，不僅有(you)助于企業降低辦公(gong)成本、提升工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)、緩解人(ren)力負擔，幫(bang)助企業增強危(wei)機應對能(neng)(neng)力；還能(neng)(neng)有(you)效(xiao)的(de)在目前(qian)這種特殊(shu)時(shi)期突破地域限制，減少(shao)人(ren)與人(ren)面對面的(de)溝(gou)通協作(zuo)，助力企業遠程辦公(gong)，保障員工(gong)安全，員工(gong)也可(ke)以(yi)有(you)更多時(shi)間進行有(you)效(xiao)溝(gou)通，完成更有(you)價值的(de)工(gong)作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操(cao)作的特點決定了它的應用不(bu)限行(xing)業和業務場景，可(ke)處理(li)各類(lei)基于(yu)一定規則(ze)的可(ke)重(zhong)復性任務、協同業務系統(tong)間(jian)的數據(ju)交互，如收(shou)發(fa)郵件、處理(li)桌面軟件/網頁內容(rong)、訪問(wen)數據(ju)庫(ku)、處理(li)文件、復制黏貼、報表制作、數據(ju)采集(ji)與錄入(ru)、調用API接口(kou)等。
1 跨(kua)系統數據登記機器人(ren)
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核對機器人(ren)（以銀(yin)企對賬為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件(jian)自動化機器(qi)人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代(dai)替人工快速(su)有效的(de)完成(cheng)批量郵件(jian)收發及附件(jian)處理(li)。
RPA定制化、便捷部署、易(yi)操作等特點(dian)使(shi)其得到了(le)快速發展，目前已在國(guo)內數十個行(xing)業和(he)各職能(neng)部門廣泛應(ying)用。
相較于傳統人工(gong)操作模式(shi)和信(xin)息改(gai)造方式(shi)，RPA具有眾多優勢。
本文來(lai)源：銀聯商務