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在(zai)數字化轉型浪潮中 ，RPA+AI的結合成(cheng)為業界(jie)焦點，能(neng)夠(gou)幫助企業實現工作(zuo)流程和業務流程的自(zi)動化、智能(neng)化，為企業的效率(lv)提升(sheng)、成(cheng)本(ben)降低(di)、運營升(sheng)級等提供了堅強的技術后盾。
最近，IDC發布了《RPA+AI最佳(jia)實(shi)踐案(an)例》報告，總(zong)結了行業用戶在應用過程中面臨的挑(tiao)戰和(he)實(shi)踐路徑(jing)，并評選出最佳(jia)實(shi)踐案(an)例，供市場參考(kao)。
藝賽旗作為RPA領(ling)域的(de)領(ling)軍(jun)企業(ye)，攜手廣發銀行和中國石(shi)化集團共(gong)享服務(wu)(wu)有限公(gong)司共(gong)同(tong)打造的(de)RPA+AI案(an)例因其在實踐中的(de)卓越表現(xian)而入選(xuan)該(gai)報告，為更多金融(rong)及能源(yuan)等機(ji)構推動RPA+AI技術落地、實現(xian)業(ye)務(wu)(wu)轉型升級(ji)提供有力參考(kao)。
廣發銀行
項目背景：隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代，廣發銀行積極推動數字化轉型，將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術，重點優化了持卡人多賬戶調賬場景，注入新活力。
解決方案：RPA技術通過數據自動下載及匹配，實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上，通過密碼郵件解密數據，全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本，提升了整體流程效率，更將準確率提升至100%。
落地成果：節省人力成本60%，整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工，為用戶提供更高效、安全的銀行服務。
并且隨著合(he)作(zuo)的(de)深(shen)入，在(zai)與(yu)廣發銀行(xing)的(de)合(he)作(zuo)過程(cheng)中，藝賽旗作(zuo)為(wei)國(guo)(guo)內領先的(de)超自(zi)(zi)動(dong)化解(jie)決方案提(ti)供(gong)(gong)商，以其十(shi)余年的(de)金(jin)融行(xing)業數字化實(shi)踐經驗(yan)為(wei)基礎，為(wei)廣發銀行(xing)提(ti)供(gong)(gong)了有力的(de)支持(chi)，助力廣發銀行(xing)建立了一個覆(fu)蓋全國(guo)(guo)范圍(wei)的(de)超自(zi)(zi)動(dong)化管(guan)理平臺(tai)，深(shen)度融合(he)了流程(cheng)挖掘(jue)、RPA和(he)AI等創(chuang)新技術(shu)，實(shi)現了業務流程(cheng)自(zi)(zi)動(dong)化管(guan)理的(de)完(wan)整閉環(huan)。
中石化共享案例
項目背景：中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時，緊急尋求自動化解決方案，加速業務處理效率。
解決方案：藝賽旗提供了一站式自動化解決方案，融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘，實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。
落地成果：通過部署1000+個RPA，涉及1500余個業務流程，中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸，為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。