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高峰對話 | 劉勤教授:從RPA到IPA,開創智能財務新模式

高峰對話 | 劉勤教授:從RPA到IPA,開創智能財務新模式

旗旗

2025-05-10

當前以RPA和IPA為代(dai)表的流程自動化技術越來(lai)越受(shou)到財務工作(zuo)者的青睞,并(bing)被認為是加速(su)財務智能化發展的重(zhong)要利器(qi)之一,經過十幾年的(de)快速發展,流程(cheng)自動(dong)化正在從(cong)RPA‍‍‍‍‍‍‍演變到IPA,并朝著超級(ji)自動(dong)化的(de)方(fang)向發展。
 
上海國(guo)家會計(ji)學院智(zhi)能財務(wu)(wu)研究院院長劉(liu)勤教授在該領域有著深入的研究,并且在近(jin)期發(fa)表了《智(zhi)能財務(wu)(wu)之(zhi)流程自動化變革:從RPA到IPA》的研究課題,深(shen)入分析了RPA、IPA、超級自動化(hua)(hua)的(de)(de)技術(shu)演進(jin)路線,探索流程(cheng)自動化(hua)(hua)發(fa)展中的(de)(de)瓶頸問題(ti)和未來(lai)的(de)(de)發(fa)展方向
 
圍繞智能(neng)流程自動化以及智能(neng)財務發展(zhan)趨勢,在藝賽旗(qi)春季產(chan)品發布會(hui)上(shang),智能(neng)財務研(yan)究院聯席院長(chang)、藝賽旗(qi)創始人兼 CEO 唐琦松與劉勤教授進行了深度對(dui)話。
 
1

唐:劉教授您好,許多人對于智能財務研究院的成立及發展歷程尚不了解,首先想請您(nin)為我們(men)介紹一下。

 

劉:2017年左右,四大事(shi)務所將RPA引入(ru)了財(cai)會領域,由(you)此掀起(qi)財(cai)務領域RPA應用的(de)(de)熱潮,這可以看(kan)作智能(neng)財(cai)務發展的(de)(de)起(qi)點。2018年,我(wo)們與中(zhong)石油、金蝶和(he)元年科技共(gong)同設(she)立(li)了一個研(yan)究中心,后升級為智(zhi)能財(cai)務研(yan)究院。研究院的成(cheng)立引起了社會(hui)的廣泛關注,包括藝賽旗在內的許多機構紛(fen)紛(fen)加入

 

隨(sui)后,圍繞智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)財務領(ling)域我們開(kai)展(zhan)了大量研究,舉辦(ban)了多(duo)屆智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)財務高(gao)峰論壇(tan),并組織了多(duo)次(ci)“影(ying)響中國(guo)會計從業人員的十大信息技術”以(yi)及“最佳智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)財務實踐”評選活動。

 

形成了非常(chang)優秀的團隊,也(ye)取得(de)了非常(chang)卓越的成果(guo)。目前,研(yan)究(jiu)院的合作伙伴已經擴大到(dao)了近20家,研(yan)究(jiu)人員也(ye)從最初的幾(ji)十人增長到(dao)了500多(duo)人。每年以4-5本(ben)的速度(du)出版相關研(yan)究(jiu)專著,并(bing)發布了該領域的藍皮書和白皮書。

 

這期間,藝賽旗作為智能財務研究院重要成員之一,在課題(ti)研究和人才培養方面做了很多工作,為智能財務(wu)研究的高(gao)質量發(fa)展注入源(yuan)頭(tou)活水。

 

 
 
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唐:我記得2019年藝賽旗剛加入時,您借助一棵智(zhi)(zhi)能財務發(fa)展樹向我們描繪了智(zhi)(zhi)能財務未來的研(yan)究藍圖(tu)。那時,樹上只有幾棵主干,沒有果(guo)實,但今年樹上已(yi)碩果(guo)累累。這里想請您為我們分享一下(xia)智(zhi)(zhi)能財務研(yan)究的發(fa)展趨勢。

 

此外(wai)我了解到(dao),劉院長您最近(jin)有一篇從RPA到(dao)IPA的(de)研究課(ke)題,RPA首次入選智(zhi)能(neng)財(cai)(cai)務十大信息技術評選是在2019年(nian),從2019到(dao)2023年(nian)連續5年(nian)入選智(zhi)能(neng)財(cai)(cai)務十大信息技術評選,也代(dai)表RPA在財(cai)(cai)務領域給(gei)財(cai)(cai)務人員帶(dai)來(lai)更多的(de)價值。

 

在當今(jin)人工(gong)智(zhi)能迅速發(fa)展的階段(duan),大(da)模型(xing)AI Agent 和智能財務(wu)有哪些方面的結合?也請劉院長給我(wo)們分享(xiang)一(yi)下。

 

 

劉:早期(qi),我們設想(xiang)智能財務在八個方(fang)面展開研究(jiu)。樹的根(gen)部主(zhu)要包括(kuo)兩部分:基礎(chu)研究(jiu)和技(ji)(ji)術發展。基礎(chu)研究(jiu)主(zhu)要涵蓋人機(ji)協同的概念、倫理問題等(deng),而技(ji)(ji)術發展則主(zhu)要追(zhui)蹤觀察如AI、RPA等(deng)智能技(ji)(ji)術在零售、金(jin)融等(deng)非(fei)會計領域的應用。

 

樹(shu)干部分則代表(biao)產(chan)品研(yan)發(fa)、應用實(shi)踐、產(chan)業生態、人才培(pei)養和標準(zhun)建設(she)等方(fang)面(mian)。隨著時間推移,這棵樹(shu)逐(zhu)漸壯大,每(mei)片葉子(zi)代表(biao)著一(yi)個(ge)研(yan)究課(ke)題,而每(mei)個(ge)果(guo)實(shi)則象征著我們發(fa)布的藍皮書(shu)或白皮書(shu)。

2019智能財務發展樹



2023智能財務發展樹


在RPA的(de)初期階(jie)段,它被(bei)定義為(wei)一種(zhong)自(zi)(zi)動化(hua)產品。隨著(zhu)技術的(de)進步,AI的(de)融(rong)入使其進化(hua)為(wei)智能流程自(zi)(zi)動化(hua)(IPA)。這也是我們與(yu)藝賽旗、上海(hai)國(guo)家會(hui)計學院(yuan)和(he)南京大學共同研究的重點:即如何(he)使專門執(zhi)行工作的機器人具有人類的思(si)考能力。

IPA在財務領域的應用是在RPA應用的基礎上進一步融合了人工智能和機器學習等先進技術的應用,從RPA到IPA,再到超級自動化,隨著智能技術和大模型的引入,其智能化程度正在持續提升。

 

隨著技術的發展,其在應用層面也越來越智能,例如,通過流(liu)程挖掘和流(liu)程分(fen)析(xi),能夠更精準地判斷哪(na)些流(liu)程適合采(cai)用RPA,哪(na)些不適合,這也是(shi)藝賽(sai)旗(qi)比較擅長的(de)。當前國資委正制定數字化轉型的相關文件,其中一個重要關鍵詞就是智能化,就是怎樣在數字化轉型的過程中不斷向智能化發展。
 

 
 
3

唐:藝賽旗(qi)自2019年(nian)加入(ru)智能(neng)(neng)財(cai)務(wu)研究院(yuan)(yuan)以(yi)來,承擔了(le)很多人(ren)才培養的(de)職(zhi)責,成為上海國家會計學院(yuan)(yuan)智能(neng)(neng)財(cai)務(wu)研究院(yuan)(yuan)的(de)現(xian)場(chang)教(jiao)學基(ji)地。在過去的(de)五年(nian)里,我(wo)們接待(dai)了(le)約(yue)500家企(qi)(qi)業逾2000人(ren)進行現(xian)場(chang)教(jiao)學,了(le)解到越來越多的(de)企(qi)(qi)業開始(shi)了(le)解并應用智能(neng)(neng)財(cai)務(wu),很多企(qi)(qi)業建立了(le)財(cai)務(wu)共享中(zhong)心以(yi)及在財(cai)務(wu)共享中(zhong)使用智能(neng)(neng)化技術。調研顯示,這種(zhong)滲透率已經(jing)從5%增長到了(le)10%。

劉院長,請您(nin)為我(wo)們分享一下(xia)未來從RPA 到 IPA 再(zai)到超級自(zi)動化在(zai)智能(neng)財(cai)務領(ling)域(yu)的發展,以(yi)及您(nin)作(zuo)為該領(ling)域(yu)的專(zhuan)家在(zai)這方面的看法?

劉:從RPA 到 IPA 再到超(chao)級(ji)自動化的(de)演進(jin)(jin),我(wo)們(men)發現,每一項(xiang)技術的(de)發展速度(du)都非常快,特別(bie)是大模型(xing)技術。當前,中國(guo)很多行(xing)業(ye)的(de)數字化智能化轉(zhuan)型(xing)進(jin)(jin)程(cheng)較快,但(dan)很多群體(ti)并沒(mei)有完全跟上這一節奏。

因為高速跟進需要在知識、資金、人才等方面有所儲備,否則就無法快速轉型。這也是轉型過程中確實存在的一些痛點和難點。我們認為,轉型是必然的,但過程也很痛苦。無(wu)論是研究人員,還是軟件廠商或系統(tong)解決方(fang)案(an)提供方(fang),都應該思(si)考如何讓企業以(yi)較小的(de)代價跟上時代發展的(de)進程(cheng)。

 

這也是我們(men)的(de)責(ze)任,如(ru)果能夠提供一些(xie)好的(de)產(chan)(chan)品,比(bi)如(ru)現在(zai)的(de)低代碼(ma)(ma)甚(shen)至無代碼(ma)(ma)技術,讓(rang)大家可以很(hen)容易地將產(chan)(chan)品應用在(zai)實(shi)際的(de)工(gong)作或生活場景(jing)中。

 

此外,也(ye)非(fei)常感謝藝賽旗。因為我們每年都有各類領軍班(ban),以及一些(xie)大型高(gao)(gao)端(duan)會計班(ban),到藝賽旗培(pei)訓學(xue)習,他們都表示出了極高(gao)(gao)的關(guan)注度。

 

 
 
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唐:我們將持續迭代升級課件,支持智能財務的發展。正如您剛才所提到的,通過低代碼無代碼的方式,藝賽旗致力于打造易學易用的產品,為業務人員提供更智能的服務,我們期望業務人員能自主制作流程,并通過AI技術的融合,可以更便捷、更有效地進行工作。

 

同時,通過大模型技術的加持使我們產品的問答功能更加智能,未來也期待我們的產品能帶給大家更大的驚喜。

 

劉:這么多年來(lai),我們親眼見證藝賽(sai)旗的發(fa)展壯大,以(yi)及在產品(pin)方面的與(yu)時(shi)俱進,對(dui)智能(neng)自動化行業也做(zuo)出了很大的貢獻(xian),我們也期望未來(lai)跟藝賽(sai)旗在課(ke)題研究以(yi)及人才培養(yang)等方面有更密(mi)切的合作,共同推動智能(neng)財務的發(fa)展。

 

藝賽旗與上海國家會計學院(簡稱:上國會)一直保持著密切良好的合作關系,上國會作為財政部直屬的國家級高級財會人才培養機構,二十年來致力于打造全國高端會計人才培養,被譽為會計人員的“精神家園”。2019年,藝賽旗與上國會開始戰略合作,并于2021年正式成為上國(guo)會(hui)現場教學(xue)基地,5年來累計接待上國(guo)會(hui)各地財務高端人才班學(xue)員(yuan)逾(yu)2000人次,50多個班級,為學員營造良好教學環境,共推智能財務建設。

 

2023年世界人工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)大(da)會“智(zhi)(zhi)能(neng)財務(wu)論(lun)壇”上,藝賽旗正(zheng)式加入由(you)上國(guo)會發起(qi)的“智(zhi)(zhi)能(neng)財務(wu)開放生(sheng)態聯(lian)盟(meng)”。與各界(jie)代表共同探討數字化時代智能財務領(ling)域的前(qian)沿(yan)觀(guan)點與實踐成果(guo),共建行業(ye)新(xin)生態。

 

在(zai)全(quan)國(guo)范圍內藝賽旗服務(wu)客戶(hu)超1000家,在(zai)國(guo)內金融、能(neng)源、電力、制造業等眾多領(ling)域的大中型企業財務(wu)部門(men)擁(yong)有最佳實(shi)踐,通過先進的智能(neng)財務(wu)創(chuang)新(xin)應用及豐富(fu)的實(shi)踐經驗為企業財務(wu)賦能(neng)。