5月11日，國(guo)務院召開常務會議，審議通過了《制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)行動方(fang)案》，制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)正迎來(lai)新一輪政策利好，企業(ye)(ye)家們對制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)向數字化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)抱有(you)很高的(de)熱(re)情(qing)和期望(wang)。

眾所周(zhou)知，為了應對(dui)全(quan)球(qiu)制造業變(bian)革(ge)浪潮，促進本國(guo)制造業的轉型升級，德國(guo)政府于(yu)2013年(nian)提出(chu)了工(gong)業4.0的國(guo)家(jia)戰(zhan)略，中(zhong)國(guo)則于(yu)2015年(nian)發布了《中(zhong)國(guo)制造2025》行動(dong)綱領。在此全球大勢之下(xia)，國內外的制(zhi)(zhi)造(zao)企(qi)業紛(fen)紛(fen)開始智能化(hua)轉型，如何利用(yong)數字化(hua)技術，在各項成本持續上升的大背(bei)景下(xia)降本增(zeng)效，提高企(qi)業競爭力，是制(zhi)(zhi)造(zao)企(qi)業在過去幾年持續探索的問題。

馬拉茲是全球電(dian)(dian)梯導(dao)軌制造行(xing)業(ye)領軍企業(ye)，市(shi)場占(zhan)有率超(chao)過70%，相當于全球每3臺電(dian)(dian)梯中就有2臺以上用(yong)的(de)導(dao)軌出自馬拉茲。近年來，在制(zhi)造業數(shu)字化轉型的大背景下，馬拉茲堅持(chi)將智(zhi)能化改(gai)造和(he)數(shu)字化轉型作(zuo)為(wei)發展的關(guan)鍵(jian)增量(liang)。以(yi)科技創新(xin)為(wei)指引，不斷(duan)探(tan)索數(shu)字化建(jian)設，并取(qu)得(de)豐(feng)碩成(cheng)果(guo)。為深化公司數(shu)字化轉型,實現財務(wu)數(shu)據(ju)標準(zhun)化、核算智能化、信息采(cai)集自(zi)動化的轉型升級，馬拉(la)茲著(zhu)手建立(li)財務(wu)共享服(fu)務(wu)中心，多(duo)措并舉推(tui)動轉型升級和高質量(liang)發(fa)展(zhan)，加速駛入高智能的“數(shu)字化發(fa)展(zhan)”新賽道。

隨(sui)著(zhu)業務不斷發展，財(cai)務業務量(liang)日益增長(chang)，人員(yuan)(yuan)手工處理漸漸難以(yi)滿足(zu)需求，面臨著(zhu)業務推廣(guang)壓力大和人員(yuan)(yuan)緊缺的矛盾。為了降低重復操作、釋放人力，馬拉茲開始探索(suo)最(zui)佳自(zi)動化(hua)解決方(fang)案(an)，在此(ci)背景下，與藝賽旗牽手合作，以RPA（機器人流程自(zi)動化(hua)）技術打開缺口(kou)，為財務注(zhu)入新的(de)動力。

近年(nian)來(lai)(lai)RPA在企業財務管理中帶來(lai)(lai)了(le)革命性(xing)的變化，很(hen)多(duo)企業的財務通過RPA找到(dao)了(le)降本增效的新解決方案。

這(zhe)自(zi)然也引起了馬拉茲(zi)(zi)的關注。為進一步完善企業(ye)人才培訓體系，以數字化賦(fu)能(neng)全員職業(ye)素養提升，為財務高(gao)質量發展(zhan)提供強(qiang)有力的人才支撐，馬拉茲(zi)(zi)不斷(duan)加強(qiang)對財務領域新技術的學習。

2023年2月，在一次針對(dui)財務領(ling)域創新應用的學(xue)習交流活(huo)動(dong)中，雙方相遇。馬拉茲的財務精英們作(zuo)為常州市第二期會計領(ling)軍(jun)班學(xue)員，在上海(hai)國家會計學(xue)院的組織下，走進了藝賽旗。

通過此次參觀學(xue)習，學(xue)員與(yu)(yu)企業人員深入交流，零距離接觸(chu)和體(ti)驗科技前沿創新應用，全面了解了RPA與(yu)(yu)財務的有效融合。

隨后，經(jing)過(guo)多輪(lun)溝通(tong)(tong)，雙方(fang)確定了合作意向。藝賽旗(qi)項(xiang)目(mu)組(zu)深入客戶一線，通(tong)(tong)過(guo)細致(zhi)地(di)需求調研和(he)現狀分析,為馬拉茲設計了一套低成本、方(fang)便(bian)且易實施的解決(jue)方(fang)案(an)。

轉眼間(jian)，藝賽旗(qi)與(yu)馬拉(la)茲合(he)作(zuo)已經一(yi)年有(you)余，雙方合(he)作(zuo)取(qu)得哪(na)些(xie)成果，RPA在(zai)其場(chang)(chang)景中具體(ti)發揮哪(na)些(xie)價(jia)值(zhi)？小編(bian)整理了RPA在(zai)馬拉(la)茲的部分財務典(dian)型應用場(chang)(chang)景與(yu)大家分享。

收款數據錄入財(cai)(cai)務(wu)系統(tong)、生成憑證是(shi)財(cai)(cai)務(wu)必不可少的(de)工作(zuo)。每天，馬拉茲需要對4家成員單(dan)位，11家銀行賬號的(de)300-400條收款數據進(jin)行處(chu)理(li)，生成憑證。

這個過程包括(kuo)登錄各(ge)個銀行賬號下(xia)載流(liu)水數據，從(cong)大量數據中(zhong)篩選(xuan)出收款(kuan)數據，然后逐條上(shang)傳至OA系(xi)統。在審核(he)完成后，還需要將每條數據重(zhong)新(xin)上(shang)傳至財務系(xi)統中(zhong)生成憑證。

財務人(ren)員(yuan)每(mei)天需要花費3個多(duo)小時(shi)來下載(zai)和(he)整理11家(jia)網銀賬號的1000多(duo)條(tiao)數(shu)(shu)據，涉及(ji)銀行數(shu)(shu)量眾多(duo)、銀企直連成本較(jiao)大；

OA系統和財務系統供(gong)應商不同(tong)、接口打通成本較大；

對憑證生成(cheng)及時性要求高(gao)(gao)，需(xu)要在當(dang)天處理(li)完成(cheng)，及時性要求高(gao)(gao)，導致(zhi)財(cai)務人(ren)員加班嚴重(zhong)。

RPA可以自動讀取(qu)配置并獲取(qu)網銀(yin)流(liu)水(shui)數據，篩選出所(suo)有收(shou)款信(xin)息(xi)后，將其導入OA系(xi)統并對(dui)收(shou)款類別進行清(qing)分，隨后發(fa)起審(shen)批流(liu)程(cheng)，經(jing)過(guo)人工(gong)審(shen)核(he)及信(xin)息(xi)補錄后，審(shen)核(he)完(wan)成的單據再由機器人自動錄入財(cai)務系(xi)統中生(sheng)成憑證(zheng)。

通過RPA自(zi)動(dong)化，釋放原人工操作100%，確保當(dang)日完(wan)成(cheng)及時率100%，錯誤率為0，大大提升了工作效(xiao)率和準(zhun)確性。

馬拉茲財務部門(men)出納人(ren)員(yuan)每天需要根據各分子公司提交的對公結算支付(fu)申請單（例如到期應付(fu)等）來編(bian)制支付(fu)資金計劃。

需要登錄對應的(de)網銀系統(tong)來完成(cheng)支付錄入或承兌背(bei)書轉讓的(de)操作。在未進(jin)行財企、銀企直聯的(de)情況下，人工支付還是(shi)主要的(de)支付形式，流程涉(she)及環節較多(duo)，重復(fu)耗(hao)時且易出錯。

如何在資金支(zhi)付(fu)系統(tong)與直聯系統(tong)間建立連接，實現代替(ti)人(ren)工審核(he)支(zhi)付(fu)信息，并自動(dong)發送支(zhi)付(fu)指令，是一個值得思(si)考的問(wen)題(ti)，而(er)RPA非(fei)常適用這個流程。

馬拉(la)茲財務部門(men)每月(yue)需要處理超(chao)過(guo)200筆付款，需要人工頻繁(fan)切換登錄不同銀行(xing)的網銀進行(xing)付款操作，并且可能存在多種支付方(fang)式和明細(xi)指令(ling)類型(xing)；

OA系(xi)統和財務系(xi)統接口不同，打通成本較大(da)；

并(bing)且財務人員需要將各(ge)銀行導出的(de)(de)數據與內部(bu)系統數據逐筆(bi)核對，耗(hao)費時間長。大(da)量重復操作帶來較(jiao)高的(de)(de)人力成本，繁瑣耗(hao)時，效(xiao)率(lv)較(jiao)低。

RPA能自動讀取并(bing)配置網銀登錄信息，獲取網銀流水(shui)數(shu)據并(bing)生成原始數(shu)據表；

登錄OA系(xi)統獲(huo)取付(fu)款(kuan)申請單據(ju)，依據(ju)現(xian)匯、承兌背(bei)書和所屬銀行進(jin)行分類并生成指(zhi)定格式(shi)的(de)劃付(fu)文件；

接著，RPA會進入付(fu)(fu)款頁面完(wan)(wan)成(cheng)支付(fu)(fu)指(zhi)令(ling)的(de)錄入，在完(wan)(wan)成(cheng)這些操作后(hou)(hou)，RPA會登出(chu)網銀，并(bing)將支付(fu)(fu)指(zhi)令(ling)號回寫(xie)到OA系統，最后(hou)(hou)生成(cheng)運(yun)行報告。

通(tong)過RPA自動化，釋放原人工(gong)操作100%，付(fu)款及時(shi)率提高(gao)60%，錯誤(wu)率為0，大(da)幅度提高(gao)了工(gong)作效能(neng)和生產力。

未來，馬拉茲計(ji)劃進一步拓展RPA的應用領(ling)域(yu)，將其推廣至(zhi)其他(ta)業(ye)務(wu)部門(men)，同時(shi)期待RPA產品能與(yu)AI技術更深度地(di)融合，以推動整(zheng)個財務(wu)工(gong)作的智(zhi)能化進程，提升效率并創(chuang)造更大(da)的業(ye)務(wu)價值。