6月13日,IDC發布了《中國RPA+AI市場份額(e)報(bao)告》,報(bao)告顯示,2023年中國RPA+AI市場需求回暖,并展現(xian)出持(chi)續增長的強(qiang)勁勢(shi)頭,即使(shi)面(mian)臨多重挑(tiao)戰(zhan),仍有16%的增速,有望在 2026 年突破(po) 70 億元的大關。
藝賽旗作為中國(guo) RPA 賽道的(de)先驅與(yu)領軍(jun)者(zhe),在激烈(lie)的(de)市場(chang)競爭中脫(tuo)穎而出,憑借10.1%的(de)市場份額位居中國RPA+AI解決方案市場第二的(de)位置!同時(shi)在產品軟(ruan)件(jian)市場中更是以高達13.8%的份額拔得頭(tou)籌,市場占有率全國第一!

隨著科技的飛速發展,企業對于流程自動化、智能化的需求日益旺盛,在全球科技領域中,RPA+AI 解決方案已成(cheng)(cheng)為(wei)現(xian)代(dai)企業實(shi)現(xian)運營優化(hua)、效能提升(sheng)、人(ren)力成(cheng)(cheng)本(ben)削(xue)減和深度智慧化(hua)進程的(de)核(he)心工具。
報告顯示,2023年RPA+AI解決方案的總市場規模已經達到了24.7億,同比去年增長率高達15.9%,中國RPA+AI解決方案市場正步入快速發展軌道,特別是軟件產品子(zi)市場的擴張尤為顯著,企業對自動化需求呈井噴式增長。
技術進(jin)步是(shi)推動RPA+AI市場(chang)發展的核(he)心驅(qu)動力,作為RPA領域的“行業(ye)老(lao)兵(bing)”,藝賽旗正是(shi)憑借強大的技術實力,登頂軟件產品市場第一,牢(lao)(lao)牢(lao)(lao)占據國內RPA+AI產品軟件市場領先地(di)位!
伴隨 AI 技術的提速及市場的快速發展,客戶對RPA呈現多元化的市場需求,不再僅僅滿足于簡單的規則化自動化,而是追求更高層次的智能化和定制化解決方案。在這樣的背景下,一些具有前瞻意識(shi)的(de) RPA 廠商開始積極(ji)調整戰略方向(xiang),布局基于 AI 驅動的(de)超級自動化策略。
作為中國超自動化行業領先企業,藝賽旗始終把客戶需求放第一位,持續加強研發投入,聚焦于既能有效壓縮生產成本,又能顯著提升部署速度和擴展性,同時契合不同行業和企業個性化需求的標準化RPA+AI軟件產品,以適應市場對敏捷、智能和自動化的深層次需求。
區別于許多 RPA 廠商的單一產品路線,藝賽旗依托自身技術底蘊,以易學、易用、穩定為產品理念,前瞻性(xing)的構建(jian)了以iS-RPA(機器(qi)人流(liu)程自動(dong)化)、iS-CDA (桌(zhuo)面(mian)行為分析(xi))和 iS-RPM(機器(qi)人流(liu)程挖掘(jue))三(san)條核心產品線為代表的超(chao)自動(dong)化產品矩陣,并在今年4月,正式推出了“企業級智能超自動化平臺”。這三大產品相互配合,形成了從“發現—評估—構建—運行— 運營”的超自動化解決方案,幫助客戶實現流程的全面優化與問題解決。
此外,報告提到,隨著大模型和生成式 AI 等新興技術的強勢崛起,為 RPA 市場帶來了新的機遇。GPT等大模型,在 2023年不僅在自然語言處理領域實現了劃時代的飛躍,還在各個業務流程中得以試點,并與傳統的 RPA技術交織碰撞。
在AI技術的探索應用上,藝賽旗也始(shi)終堅持自主研發(fa),注重融合創(chuang)新。早在2018年,就開始聯合國內AI領域研究知名院校南京大學開展產學研合作,成立了藝賽旗AI智能研究院,并聘(pin)請南京大(da)學教(jiao)授、人工智能學院副院長黎銘教(jiao)授為公司首席科學家,專攻計算機視覺、機器學習、流程挖掘等技術,積極探索RPA+AI創新融合的無限可能性,持(chi)續推動RPA創新發展(zhan)。
在2023年4月率先(xian)推(tui)出了國內首個深(shen)度融合GPT的RPA產品,進一步降低RPA使用門檻,支持用戶使用自然語言與系統對話,輕松完成自動化流程構建,加速業務運行效率,讓產品更簡單易用,高效穩定。
在服務細分市場藝賽旗(qi)也(ye)以7.1%占據第二位置,為更好的服務客戶,藝賽旗積極尋求服務與產品的平衡點,以創新的商業模式,最大化降本增效,為客戶創造更多價值。
為不斷提升客戶響應速度及服務質量,藝(yi)賽旗(qi)在(zai)RPA行(xing)業的初始階段就開(kai)始著手構(gou)建(jian)全(quan)面(mian)的生態系統,包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態等,2019年推出了國內首個應用(yong)機器人商城,通(tong)過提(ti)供免費社區版(ban)本,成功吸引了大量的開發者,建立了一(yi)個龐大的開發者生態系(xi)統(tong)。
面對大型企業(ye)客戶,藝賽旗(qi)采用了“授(shou)人(ren)以魚(yu)不如授(shou)人(ren)以漁”的方式,為客(ke)戶持(chi)續提供專業RPA培(pei)訓,不斷提升他們的業務能力和(he)技(ji)術水平。
圍繞客戶(hu)生態,與客戶(hu)共同制(zhi)定企業(ye)內部培訓認證體(ti)系(xi)、流程運營(ying)管(guan)理規范(fan)、應(ying)急管(guan)理預案、安全管(guan)理制(zhi)度等,助力企業(ye)實現RPA的(de)自(zi)我交付。
例如,助力標桿客戶太保產險開創了業務工程師模式,為其設計了包含初級、中級、高級培訓的清晰的金字塔型培訓體系。目前,太保已經培養了超過3000名(ming)業(ye)務工(gong)程(cheng)師,超200個自動化場景經由身兼一線作業崗的“業務工程師”直接開發完成。
目前(qian)越(yue)來越(yue)多的企(qi)業逐漸邁入(ru)RPA的擴展推(tui)進(jin)期。在(zai)這個階段,很多企(qi)業缺乏運營、業務流程、IT技能和自動化(hua)計劃能力,實踐證明,通(tong)過構建卓越中(zhong)心(CoE)的方式能夠有(you)效促進(jin)RPA大規模建設(she)有(you)序推進(jin),同時優化投入成本。
為加快企業RPA大規模部署,提高運營靈活性,藝賽旗全力支持用戶構建卓越中心(CoE)的建設,提供一系列包含規劃制(zhi)定(ding)、實施方(fang)案(an)、組織建設(she)、專(zhuan)業(ye)培(pei)訓、活動(dong)競賽等全方(fang)位(wei)服務,以(yi)推動企(qi)業更(geng)好的數(shu)字化升級。
此外,藝賽旗緊跟(gen)國家信息化(hua)建設的步(bu)伐(fa),與統(tong)信、麒(qi)麟操作系統(tong)、達夢和人(ren)大金(jin)倉(cang)等國內主(zhu)流(liu)生態企業(ye)廣(guang)泛合作(zuo),完(wan)成了相關產品和系統的(de)適(shi)配,為(wei)國內RPA+AI軟(ruan)件市(shi)場的(de)國產化(hua)進(jin)程注入了強(qiang)勁(jing)的(de)動力(li)。
總體而言,2023年,藝賽旗在面對宏觀經濟逆風時,始終堅守創新和自主可控的原則,以其創新的商業模式和全面的產品矩陣在業內獨樹一幟,產品以“易學易用穩定”等諸多優點,很好地滿足了用戶對RPA不斷進階的需求,在 RPA +AI賽道上鑄就了堅實的競爭壁壘。
本次在解決方案市場取得排名第二、產品軟件市場排名第一的好成績,充分展示了藝賽旗在中國RPA+AI市場的實力。
未來藝賽旗將繼續深耕RPA+AI領域,不斷推動技術創新和應用拓展,為用戶提供更加優質、高效、智能的解決方案,助力企業實現數字化轉型升級!