IDC給出“流程(cheng)智(zhi)能(neng)變(bian)革項目”的獲獎理(li)由為：“項目通過融(rong)合流程挖掘、RPA、AI技術，建立了(le)(le)業務流程推薦模型(xing)，對農業險理賠流程進(jin)行精準分析，實現了(le)(le)流程瓶頸可視化與自動化應用價(jia)值(zhi)評估。項目(mu)在全(quan)國范(fan)圍內打造了(le)“流(liu)程智能分析監控平臺”，顯著提(ti)升(sheng)流(liu)程透明度與管理(li)效(xiao)率，年累計(ji)節約大量人力成本，養殖(zhi)險(xian)查勘速度提(ti)升(sheng)，理(li)賠效(xiao)率提(ti)升(sheng)10%，客(ke)戶滿意(yi)度提(ti)高20%，展現(xian)了(le)卓越的數據洞(dong)察(cha)能力與流(liu)程優化成果(guo)。”