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能夠深入分(fen)析并優(you)化流程,從而提高效率(lv)和精(jing)確(que)度,發(fa)現(xian)流程改進機會,確(que)定高投(tou)資回報自動化領域

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IDC重磅報告!加速邁入超自動化中期,藝賽旗超自動化解決方案獲認可

IDC重磅報告!加速邁入超自動化中期,藝賽旗超自動化解決方案獲認可

旗旗

2025-10-17

近期,IDC發布多份大模型研究報告,從客觀角度全面解讀了大模型市場,并對大模型各項應用、代表企(qi)業及其突出的資(zi)源(yuan)能力進行深刻剖析與總結。
 
藝賽旗作為代表廠商入選《大模(mo)型時代下的企業流程智(zhi)能變革》以及《AI Agent落地(di)近(jin)況與(yu)商業模(mo)式構想》,這兩份報告旨在為企業在構建內部智能化流程及AI Agent應用過程中,提供技術合作伙伴選擇的指導,并分享行業最佳實踐案例,本次入選充分彰顯了藝賽旗的創新研發能力和市場領先地位。
 

REPORT

報告一:大模型時代下的企業流程智能變革

 
隨(sui)著(zhu)人(ren)工智能技術(shu)的(de)飛速進步,AI Agent與(yu)大模型技術(shu)正逐(zhu)步成為推動各行業智能化升級(ji)的(de)核心動力,大模(mo)型技術憑(ping)借其強大的(de)泛化能力(li)與生成能力(li),正引領企業流程向智能化方向深刻轉型,《大(da)模型時代(dai)下的(de)企業流(liu)程智能變革(ge)》為(wei)我們揭示了這一(yi)變革(ge)的(de)深度與(yu)廣(guang)度。
 
 

Q

 

核心結論

1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢

 

大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎,正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇,而是保持競爭(zheng)力(li)的必然。

 

2. 人機協同新模式

 

大模型(xing)技(ji)術的發展推動了人機協同,將人類在創(chuang)意(yi)、情感(gan)與(yu)倫理領域的(de)優勢(shi)與(yu)大(da)(da)模(mo)型處理復雜數據的(de)能力(li)相深度結合,加速創(chuang)新迭代,展現(xian)巨大(da)(da)潛力(li)。

 

3. 構建智能企業生態體系

 

隨著技術浪潮的推進,企業需重新定位自身角色,從(cong)技術使用者(zhe)升(sheng)級為生態共建者(zhe),通(tong)過內(nei)部創新(xin)文化(hua)和外部合作的構(gou)建,強化(hua)倫理與責任意識,引領行業趨勢。

 

4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景

 

企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動,展現出廣闊的前景,尤其是中(zhong)國在(zai)全球AI市(shi)場中(zhong)顯示出強勁的增長潛力和市(shi)場活力。

報告指出,當今數字化(hua)轉型的時代背(bei)景下,企業面臨著智(zhi)能化(hua)轉型的挑戰與機遇。傳統企業運營流(liu)程,受限于人工密集(ji)型(xing)作業、低(di)效的信(xin)息流轉(zhuan)以及決(jue)策的滯后性(xing),難以適應快節奏的市場變化成為制約企業發展的瓶頸(jing)。
 

為(wei)了解決這些問(wen)題,企業(ye)需要借助(zhu)現(xian)代技(ji)術,如大模型,對整體流程進行根(gen)本性的改(gai)造和優化,通(tong)過構建統一的數據平臺(tai)、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力,并設置實時監控系統持續優化流程,企業可以實現運營效率的(de)(de)(de)提升、決策能力的(de)(de)(de)增強和(he)資源(yuan)的(de)(de)(de)優化配置。

 

作為中(zhong)國超自動(dong)(dong)化領域(yu)的先(xian)行(xing)者和(he)領先(xian)企業,藝賽旗不斷過技術創新推動(dong)(dong)企業管理與運營效率(lv)的全面提升,其產(chan)品和(he)服務在企業流程智能化變(bian)革中(zhong)扮(ban)演(yan)了(le)重要角色。
 
IDC指出(chu),藝賽旗的競(jing)爭(zheng)優勢(shi)充分體現在以下幾個方面:
 

藝賽旗在智能化變革中的作用

多模塊整合能力:藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊,還融入了 AI、BI 等先進技術,為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出,成為眾多企業的首選合作伙伴。

 

行業聚焦與定制化服務:藝賽旗聚焦(jiao)財務(wu)(wu)領域,以標(biao)準財務(wu)(wu)方式為企業(ye)客戶提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)(wu),確(que)保(bao)解(jie)決方案(an)(an)的針對性和有效性。同時,公司深(shen)入了解(jie)客戶需求,提(ti)供(gong)高度(du)定(ding)制化的服(fu)務(wu)(wu)方案(an)(an),確(que)保(bao)每個(ge)客戶都能獲(huo)得最適合(he)自身的解(jie)決方案(an)(an)。這(zhe)種以客戶為中心的服(fu)務(wu)(wu)理念(nian)贏得了市場的廣泛認可。

 

生態建設與合作伙伴:藝賽旗(qi)重(zhong)視生(sheng)(sheng)態(tai)建設,構建了包括系(xi)(xi)統生(sheng)(sheng)態(tai)、應用生(sheng)(sheng)態(tai)、客戶生(sheng)(sheng)態(tai)、科研伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)和服(fu)務伙伴生(sheng)(sheng)態(tai)在內的(de)完整生(sheng)(sheng)態(tai)體系(xi)(xi)。通(tong)過開放合作與資源(yuan)共(gong)享,藝賽旗(qi)不斷推動(dong)RPA 行業的(de)健康發展。同時,公司與國(guo)(guo)內主流(liu)生(sheng)(sheng)態(tai)企業如(ru)統信、麒麟操作系(xi)(xi)統、達(da)夢、人大(da)金倉(cang)等開展廣泛(fan)合作,完成了相關(guan)產品及系(xi)(xi)統的(de)適配工作,為國(guo)(guo)內軟件市場的(de)國(guo)(guo)產化進程注入了強勁動(dong)力。

 
在OpenAI推出ChatGPT之初,藝賽旗就積極擁抱大語言模型技術,將大模型與超自動化技術進行深度融合,進一步降低其使用門檻,支持(chi)用(yong)戶使(shi)用(yong)自然語言與系統(tong)對話,輕松完成自動化流程構建,加速業務運行效率,讓產品更簡單易用,高效穩定。
 

REPORT

報告二:AI Agent 落地近況與商業模式構想

 
隨著技術(shu)的(de)(de)進步,人工(gong)智能(neng)(neng)技術(shu)正步入一個全新的(de)(de)發展階段(duan),展現出多(duo)元化(hua)(hua)、深度化(hua)(hua)和(he)廣泛化(hua)(hua)趨(qu)勢,AI Agent 能(neng)(neng)夠將(jiang)大(da)模型(LLM)的(de)(de)潛力最(zui)大(da)化(hua)(hua),使之成為連接(jie)技術(shu)與應用的(de)(de)橋梁,加(jia)速人工(gong)智能(neng)(neng)技術(shu)的(de)(de)商業(ye)化(hua)(hua)進程。
 
通過 RPA 與 AI 的結合,企業將能夠更快速地響應市場變化,更準確地預測客戶需求,從而制定出更為精準的市場策略和業務發展計劃。根據IDC 統計,即使面臨多重挑戰,中國 RPA+AI 解決方案市場規模在 2023 年仍(reng)達到 24.7 億(yi)元,增速為 16%,預計 2026 年將有(you)望突破 70 億(yi)元的大關。
 

Q

 

核心結論

1、AI Agent落地近況

 

AI Agent在客戶服務、智能家居、醫療健康、金融和教育等多個領域的應用以(yi)初具規模,展現(xian)出強大的市場(chang)潛力,提(ti)供24小(xiao)時(shi)不間斷、高效準確的服務。

 

2、AI Agent的技術進展

 

技術進展主要體現在大(da)語言模型(LLM)驅動的自主(zhu)決(jue)策、任務分解與(yu)工具調用上。LLM 作(zuo)為(wei) AI Agent 的(de)(de)“大(da)腦”,通過深度學(xue)習和大(da)規(gui)模語料庫訓練,具備了(le)強大(da)的(de)(de)語言理解(jie)和生(sheng)成能力,AI Agent的(de)(de)智(zhi)能化(hua)水平(ping)將持續提升,為(wei)更多行業(ye)帶來智(zhi)能化(hua)解(jie)決方案和更優質的(de)(de)用戶(hu)體驗。

 

3、RPA與AI Agent的融合

 

隨著數(shu)字(zi)化轉型步伐的(de)加快,企業對流(liu)程(cheng)自動(dong)(dong)化與智能化的(de)需求(qiu)日(ri)益迫切。RPA作為實現流(liu)程(cheng)自動(dong)(dong)化的(de)關鍵工具,已在眾多企業中得到(dao)了廣泛應(ying)用。

 

而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術,顯著提升了流程自動化和智能化水平,它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務,并根據實時數據做出智能決策, 快速適應業務變化,使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢,成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說,升級為(wei)(wei) AI Agent 已成(cheng)為(wei)(wei)一項緊迫的任務。

 

4、AI Agent商業模式

 

在當前的技術革新大潮中,AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力,積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值,當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等,展現出了多(duo)元化和創新的發展態勢。

藝賽旗的市場策略

作為中國超自動化行業領導者,通過前瞻性的市場洞察,藝賽旗從2019年確定了以年訂閱模式為主流收費模式,經過近幾年的客戶積累和培養,RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長,2024年IDC發布《中國RPA+AI解決方案市(shi)場份額(e),2023》報告,藝賽旗軟件產品市場占(zhan)有(you)率全國(guo)第一!

 

另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點,助力超自動化實現“破圈”,打開數倍市場空間。使用門檻越低,越易學易用,用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%,那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺,用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升,能解決更多樣化、更復雜的業務場景,用戶滲透(tou)率(lv)有望提高到90%以上,這(zhe)將極大擴展超自動化平臺的(de)市場空間。

 
展望未來(lai),AI Agent 將在(zai)更多(duo)領(ling)域發揮其巨大(da)潛力,為(wei)企(qi)業(ye)創造更多(duo)價值(zhi),隨著技(ji)術的(de)迭(die)代和應用場景的(de)拓展,RPA與AI的(de)深度融合將成為(wei)企(qi)業(ye)自(zi)動化和智能化的(de)重要驅動力。
 
藝賽旗也將緊跟行業發展(zhan)趨勢,積極擁抱這一變革,加(jia)大對AI Agent和(he)RPA+AI融(rong)合(he)技(ji)術的(de)(de)投入和(he)探(tan)索,讓大模型和(he)AI應用(yong)成為(wei)各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業智(zhi)能(neng)化升(sheng)級的(de)(de)新(xin)(xin)引擎,助(zhu)力各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業在更多業務場景中實(shi)現數(shu)字員工的(de)(de)成功落地(di),為(wei)更多行業帶來(lai)新(xin)(xin)的(de)(de)想象與無限可能(neng)。