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藝賽(sai)旗在全國(guo)各地擁(yong)有(you)眾多(duo)卓越合(he)(he)作(zuo)伙伴， 為了更好(hao)的幫助(zhu)合(he)(he)作(zuo)伙伴，建立牢固(gu)的伙伴關系(xi)，藝賽(sai)旗市場團隊開啟了訪談計劃。
近期，藝賽旗市場團隊走進了沈陽羽豐(feng)科技有(you)限公(gong)司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐科技成立于2007年(nian)，一直致力于為企業(ye)提供IT建設決策依據，幫助企業(ye)降低IT總體運營成本，實(shi)現高效IT運維管理水平，創造業(ye)務發展的更高價值。并且(qie)羽豐科技擁(yong)有一支技術過硬、經驗豐富(fu)的IT實(shi)施隊伍。
羽豐(feng)科(ke)技一直關注市場(chang)新的(de)動態(tai)，通過東(dong)北區(qu)的(de)藝賽(sai)旗RPA業務(wu)團(tuan)隊(dui)推介，羽豐(feng)科(ke)技業務(wu)發展中(zhong)逐漸(jian)引入了RPA業務(wu)，并(bing)已(yi)完成部分RPA項目的(de)交付(fu)。
羽豐科技裴總總結到：
“RPA特(te)別(bie)適用(yong)于跨系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據銜接，在(zai)當前金融及(ji)制造業(ye)領域，面對相互獨(du)立的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據系(xi)統(tong)，在(zai)接口(kou)權限(xian)(xian)和開(kai)發成本的(de)(de)(de)限(xian)(xian)制下，RPA幾乎是最優的(de)(de)(de)解決方案。而伴隨著(zhu)現代企業(ye)數(shu)(shu)字(zi)化進程的(de)(de)(de)進展加快，又會有(you)很多新的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據系(xi)統(tong)上線， RPA的(de)(de)(de)市場需求已(yi)經越來越迫切。”
02、羽豐(feng)科技作為(wei)技術(shu)型公司(si)如(ru)何以(yi)RPA為(wei)業務驅動契機
由于羽豐(feng)科技有一(yi)大批技術(shu)過硬的工程師(shi)，他們有良好的Java 及Python基(ji)礎，能快速熟練的掌握(wo)RPA技術(shu)。
通(tong)過(guo)簡單(dan)的(de)(de)初級培訓，羽豐(feng)科技(ji)的(de)(de)工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)們就(jiu)掌(zhang)握了RPA的(de)(de)技(ji)術原理，在羽豐(feng)工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)看來，RPA優(you)點(dian)有(you)：“可(ke)視化(hua)編程(cheng)(cheng)，不(bu)需(xu)要太多(duo)的(de)(de)代碼(ma)量，使得(de)RPA入(ru)(ru)門更簡單(dan)；封裝好的(de)(de)數據流(liu)和業(ye)務流(liu)的(de)(de)設計邏輯(ji)，可(ke)以讓RPA入(ru)(ru)手更容(rong)易”，并且通(tong)過(guo)對RPA的(de)(de)大(da)量應用實踐，使得(de)羽豐(feng)的(de)(de)工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)技(ji)術日臻成熟。
03 關于交付(fu)，羽豐科技給(gei)予的真知(zhi)灼見
1、交付(fu)挑戰：需求不(bu)斷改變，成(cheng)本(ben)不(bu)斷增加(jia)
RPA項目(mu)(mu)，無論對于(yu)羽豐科(ke)技，還(huan)是(shi)客戶來說，都是(shi)一(yi)個“新興(xing)項目(mu)(mu)”。由于(yu)客戶基本都是(shi)首次接(jie)觸RPA，所以有時(shi)需求無法一(yi)次性呈現(xian)完畢。在項目(mu)(mu)實施過程中，客戶也根據項目(mu)(mu)具體進度(du)，不斷(duan)提出(chu)新的(de)(de)意見，這造成(cheng)了(le)RPA項目(mu)(mu)的(de)(de)“隨機性和可擴展性”。需求的(de)(de)不斷(duan)變化，給廣大的(de)(de)實施伙伴增(zeng)加(jia)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)成(cheng)本。
2、交(jiao)付機(ji)會：不斷(duan)發現新(xin)的商機(ji)
客戶(hu)需求的(de)變更，雖然增加了成本(ben)，但通過幫客戶(hu)梳理業務，會發現新的(de)業務機會點。
由于羽(yu)豐(feng)科技(ji)有著(zhu)良好的(de)(de)客(ke)戶(hu)基礎，所以他們在(zai)實施RPA過(guo)程中，通過(guo)對客(ke)戶(hu)業務的(de)(de)熟悉，梳理，新的(de)(de)RPA商(shang)機也會(hui)伴(ban)隨而來(lai)(lai)。這(zhe)使得羽(yu)豐(feng)科技(ji)對RPA的(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)發(fa)展(zhan)增加了很大的(de)(de)信心。
3、實施(shi)技巧：充分發揮主觀能動性
“要充(chong)(chong)分發揮主觀能(neng)動性，有的(de)業(ye)務可能(neng)需(xu)要100個步驟，但你可以有3步就能(neng)搞定，這些都是要建立在良好的(de)業(ye)務熟悉度上，并且要充(chong)(chong)分利用藝(yi)賽旗(qi)社區(qu)及工(gong)程師支持(chi)等優秀資(zi)源”。
04羽(yu)豐科技的RPA實踐場景
1、RPA銀行權證發放場景：客(ke)觀、全面、不出錯
銀行權(quan)證(zheng)發(fa)放（客戶抵押貸款相(xiang)關(guan)的(de)證(zheng)件的(de)發(fa)放）是一個極具(ju)復雜度的(de)業務，流程設計之中不僅涉及很多判斷(duan)，還要充分(fen)(fen)考慮(lv)眾(zhong)多的(de)子(zi)條件和分(fen)(fen)支(zhi)。
通過(guo)RPA實現了(le)所(suo)有(you)的結果(guo)數據匯總分類(lei)，銀行業(ye)(ye)務人員獲得了(le)業(ye)(ye)務全面決策參照數據。
雖然這項工(gong)作，開發(fa)量(liang)比(bi)較(jiao)大(da)，但業務(wu)帶來(lai)的意義也不同，相比(bi)較(jiao)于人工(gong)操作容易遺(yi)漏及耗時等特點(dian)。通過RPA，我們(men)幫(bang)助客(ke)戶(hu)實(shi)現了(le)決策(ce)建(jian)模，并客(ke)觀全面的為銀(yin)行(xing)業務(wu)人員提供了(le)決策(ce)數據。
2、RPA銀行業復雜(za)報(bao)表(biao)場景：解決枯燥(zao)，工(gong)作量超(chao)級大的(de)報(bao)表(biao)工(gong)作
有這樣一項報(bao)表(biao)業(ye)務，涵蓋分行(xing)及支行(xing)數千份報(bao)表(biao)。銀行(xing)的(de)業(ye)務人員對于這些報(bao)表(biao)要進行(xing)合并(bing)(bing)、歸納、拆(chai)分，并(bing)(bing)進行(xing)不同的(de)郵(you)件發送，過(guo)程十分枯燥，“甚至(zhi)是痛苦(ku)的(de)”。
從(cong)事這(zhe)(zhe)一項業務的(de)人員(yuan)(yuan)，很多都是碩(shuo)士以上的(de)學歷，但他(ta)們也無計可(ke)施，這(zhe)(zhe)些(xie)報表僅下載的(de)話，就需(xu)要(yao)三(san)天，并(bing)且(qie)報表是經常需(xu)要(yao)更新的(de)，這(zhe)(zhe)無疑極大地增加(jia)了業務人員(yuan)(yuan)的(de)工作量。
由于羽豐科(ke)技(ji)良好的(de)技(ji)術基礎，通過一(yi)定量的(de)RPA開放，羽豐科(ke)技(ji)幫助(zhu)客戶實現了(le)這一(yi)場景(jing)的(de)自動(dong)化，這項場景(jing)的(de)落地，也受到了(le)銀行(xing)業務(wu)人員的(de)稱贊。
最后，針(zhen)對RPA產品技(ji)術及市場支持，羽(yu)豐科(ke)技(ji)的伙伴們也提出了(le)相應的建議(yi)和(he)期待：
“希望藝(yi)賽旗能緊跟時代潮流，及時增(zeng)加新(xin)的(de)庫和(he)新(xin)的(de)案(an)例放到社區中，從而減少終端(duan)RPA開發的(de)周(zhou)期和(he)成本”。
另外，羽豐科技希望，藝賽(sai)旗能在東(dong)北地區(qu)，多為RPA發聲，并且針對中小(xiao)企(qi)業(ye)，也能推出(chu)更適合的RPA版本。
針對羽豐科技的建議和期待(dai)，藝賽旗市(shi)場團隊已將(jiang)建議回饋到公(gong)司總部(bu)。
訪談后記(ji)：
羽豐科(ke)技(ji)是一家立足東(dong)北的(de)(de)以技(ji)術(shu)為(wei)驅動(dong)的(de)(de)科(ke)技(ji)公司，他們的(de)(de)工程師技(ji)術(shu)優秀。
目前，藝賽旗RPA的很多典型(xing)案例都是由于羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)完成交付(fu)的。并且，目前在東北還有一大批(pi)的RPA業務，他(ta)們在進行接(jie)洽，期(qi)待羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)越來越好(hao)，也期(qi)待羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)能給我(wo)們帶來更多的RPA實踐成果！