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人(ren)工智(zhi)能技術驅(qu)動(dong),為(wei)您提供智(zhi)能化、標準化的(de)解決方案(an),確保信創安全(quan),助力(li)您實現(xian)業(ye)務的(de)卓(zhuo)越(yue)自(zi)動(dong)化

發現評估

能(neng)夠(gou)深入分析并優化(hua)流程(cheng),從而提高效(xiao)率和精確度,發現(xian)流程(cheng)改進(jin)機會,確定高投(tou)資回報自動(dong)化(hua)領域

自動化

通過自動(dong)化(hua)提高流程效率,實現了業務流程的自動(dong)化(hua)、優化(hua)和高度(du)可擴(kuo)展,為(wei)您的組(zu)織帶來卓越(yue)的效率和可靠性

解決方案

行業解決方案

深耕行業(ye),涉及金(jin)融、能源(yuan)、制(zhi)造等領域

通用解決方案

財(cai)務(wu)、人(ren)事、客服等部門(men)或(huo)業(ye)務(wu)職能案例(li)與(yu)方(fang)案

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點贊2020 | 廣發銀行RPA榮獲“年度最佳行業實踐獎”

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旗旗

2021-12-10

近日(ri),“產(chan)業(ye)(ye)創新•生態突圍(wei)” 2020 INNO CHINA中國(guo)產(chan)業(ye)(ye)創新大會暨中國(guo)流程自動化產(chan)業(ye)(ye)年度峰會在北(bei)京(jing)舉辦(ban)。本次大會聚焦企業(ye)(ye)數(shu)字化轉型升(sheng)級(ji)、產(chan)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)生態構(gou)建(jian)及商業(ye)(ye)智能融合發(fa)展(zhan)等(deng)領域(yu),匯集(ji)了(le)30多家(jia)國(guo)內外頂級(ji)RPA(流程自動化機器人(ren)Robotic Process Automation)和(he)AI 廠商代表,超(chao)過150多家(jia)金融、銀(yin)行(xing)、證券(quan)、制(zhi)造、能源等(deng)行(xing)業(ye)(ye)客戶和(he)服(fu)務(wu)(wu)商、RPA行(xing)業(ye)(ye)開發(fa)者(zhe)等(deng)嘉(jia)賓參(can)與。

大會同時舉行了2020 INNO CHINA中國產業創新獎頒獎儀式,廣發銀行憑借在RPA領域豐富的業務應用場景和優異的自動化應用成效榮獲“年度最佳行業實踐獎”。
 


持續(xu)推廣(guang)應用(yong),發揮自動化價值

廣發銀(yin)行(xing)于2018年引入RPA技術,目前已投入運(yun)行(xing)17個(ge)機器人,應用(yong)于81項RPA流程,應用(yong)場景涵蓋賬戶(hu)管(guan)理(li)、科目管(guan)理(li)、數(shu)據(ju)報(bao)表處理(li)、業務(wu)(wu)動態跟蹤、財務(wu)(wu)報(bao)表、監管(guan)文件報(bao)送、發票(piao)處理(li)等多個(ge)領(ling)域。

RPA高效(xiao)助力企業數字化轉(zhuan)型,推進管理變革、流程(cheng)變革及信息化升級,引入后,廣發(fa)(fa)銀行每月(yue)平(ping)均節約(yue)人(ren)(ren)(ren)工耗時(shi)逾2萬(wan)小時(shi)。以(yi)營(ying)(ying)業網點日終(zhong)檢查零余額科(ke)(ke)目(mu)為例,運用RPA機器人(ren)(ren)(ren)下(xia)載全行科(ke)(ke)目(mu)余額不為零清單,下(xia)發(fa)(fa)各分(fen)(fen)行排(pai)查掛賬,實現了集中監測、定向分(fen)(fen)發(fa)(fa),減(jian)輕(qing)營(ying)(ying)業網點運營(ying)(ying)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)日終(zhong)科(ke)(ke)目(mu)檢查工作(zuo)壓(ya)力,有(you)效(xiao)避免網點漏查、未查等情況(kuang)導致對賬不平(ping)以(yi)及排(pai)查效(xiao)率低、耗時(shi)長(chang)的(de)現狀。今年(nian)疫(yi)情期間(jian),RPA技(ji)術的(de)應用有(you)效(xiao)減(jian)輕(qing)分(fen)(fen)行人(ren)(ren)(ren)員(yuan)返(fan)崗壓(ya)力,節約(yue)人(ren)(ren)(ren)力工時(shi)超7300小時(shi)/月(yue),折合(he)約(yue)47.6 FTE(Full Time Employee),助力分(fen)(fen)行減(jian)負釋能。

隨(sui)著金融(rong)科技(ji)(ji)迭代(dai)(dai)更(geng)新,未來的(de)自動化將從以(yi)RPA技(ji)(ji)術為代(dai)(dai)表的(de)數(shu)字化軟(ruan)件機器(qi)人(ren)走向認知(zhi)型智(zhi)能自動化機器(qi)人(ren),隨(sui)著AI技(ji)(ji)術的(de)疊(die)加(jia),自動化技(ji)(ji)術得以(yi)不斷延(yan)展,RPA結(jie)合深度學(xue)習(xi)技(ji)(ji)術,將構成人(ren)工智(zhi)能的(de)基(ji)礎雛形。

廣發銀行表示,一方面將繼續推廣拓展RPA技術的應用深度和創新領域,另一方面將積極探索RPA技術與AI、NLP、OCR、深度學習等技術的融合運用,打造企業新型數字員工,進一步圍繞“數字廣發”的戰略目標,持續推進金融科技智能技術應用,全面賦能各項業務發展,為推動數字化轉型打下堅實基礎。

本文來源:廣發銀行