3月28日(ri)，中國太保(bao)公布(bu)2023年度(du)業績：全年實現營(ying)(ying)業收(shou)入3239.45億(yi)元，歸母營(ying)(ying)運利潤 355.18億(yi)元，保(bao)持穩(wen)定。

2023年，面對內(nei)外部環境各種不確定性(xing)，中國太(tai)保整體經營業績(ji)保持穩健，市場地(di)位(wei)穩中有升，價(jia)值創造和(he)關(guan)鍵領域突破能(neng)力穩中有進(jin)。

中國太保集團全年(nian)(nian)實現營業收(shou)入3239.45億元，其(qi)中保險服(fu)務收(shou)入2661.67億元，同比增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)6.6%；集團內含(han)價值5294.93億元，較上(shang)年(nian)(nian)末(mo)(mo)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)1.9%；管理資產規模29,223.08億元，較上(shang)年(nian)(nian)末(mo)(mo)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)10.1%；客戶數17986.9萬人，較上(shang)年(nian)(nian)末(mo)(mo)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)934.2萬人。

多個核心指標穩中向好  

中(zhong)國太(tai)保壽險縱深(shen)推進“長(chang)航”轉型(xing)，多元渠道助力新業(ye)務價值(zhi)實現良(liang)好增長(chang)，全(quan)年(nian)實現新業(ye)務價值(zhi)109.62億元，同比(bi)增長(chang)19.1%；代理人(ren)隊伍質(zhi)態持(chi)續優(you)化，核心人(ren)力產(chan)能、收入穩(wen)步提升(sheng)；推動(dong)賦能型(xing)總部和經營型(xing)機構轉型(xing)，加快(kuai)構建(jian)以客(ke)戶為中(zhong)心、內(nei)生動(dong)力強勁的價值(zhi)創造型(xing)組織。

中國(guo)太保(bao)產險(xian)實現經營(ying)管理能力全面提(ti)升(sheng)，全年保(bao)險(xian)服務收入同(tong)比增(zeng)長11.8%；承(cheng)(cheng)保(bao)綜合(he)成本率97.7%，車險(xian)、非車險(xian)、農險(xian)均(jun)保(bao)持良好承(cheng)(cheng)保(bao)盈利水平，有(you)效益(yi)、可持續高質量發(fa)展的態勢進一步鞏固。

資(zi)(zi)產(chan)管理方面，進一步(bu)完(wan)善(shan)穿越周期的資(zi)(zi)產(chan)負債(zhai)管理體系，業績(ji)表現較強韌性。在(zai)資(zi)(zi)本(ben)市場震蕩走弱等(deng)壓力下，集團投(tou)資(zi)(zi)資(zi)(zi)產(chan)綜合投(tou)資(zi)(zi)收益率2.7%，同比增長0.4個百分點。

科技協同穩中求新

中(zhong)國太保加快(kuai)推進數字(zi)技術(shu)(shu)賦能創新。基于(yu)大模型技術(shu)(shu)發布上(shang)線的數字(zi)員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)審計中(zhong)心正式落地，成為(wei)審計日常工(gong)(gong)作的等效勞動力。

中(zhong)(zhong)國太(tai)保(bao)產(chan)險深化 RPA 技術應用(yong)，“黑燈(deng)工廠(chang)”月均替代人力超過400人，提升集約(yue)化運營效率。中(zhong)(zhong)國太(tai)保(bao)壽險推出輕量(liang)級遠程視頻交(jiao)互技術“芯雙錄”，實現銷售服務人員與(yu)客(ke)戶“云會面”，提升客(ke)戶投保(bao)體(ti)驗。中(zhong)(zhong)國太(tai)保(bao)首次發(fa)布《中(zhong)(zhong)國太(tai)保(bao)個人客(ke)戶報告》，彰顯大(da)數據(ju)對客(ke)戶經營的(de)智(zhi)能驅動力。

2023年(nian)末，中(zhong)國(guo)太保開啟(qi)了董事會和(he)經營管理(li)層的平穩交替，2024年(nian)在中(zhong)國(guo)太保的發展歷史中(zhong)也是“承前啟(qi)后、繼(ji)往(wang)開來”的重要一(yi)年(nian)。

展望2024年，全球經濟機遇與風險并存，國內經濟回升動力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革，把握新發展機遇，以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務集團為目標，不斷開創新時代保險業高質量發展的全新局面。

      來源(yuan)：深圳新聞網