以下文(wen)章來源于科技云報到 ，作者科技云(yun)報道(dao)

企業(ye)數(shu)字(zi)化轉型，財(cai)務(wu)是(shi)一個重要的切入點。隨著(zhu)數(shu)字(zi)化業(ye)務(wu)不(bu)斷展開，新的系統(tong)、流(liu)程和數(shu)據源(yuan)被不(bu)斷引入，財(cai)務(wu)部(bu)門面臨(lin)的是(shi)不(bu)斷暴增的對賬、處理報表、審計等日常工(gong)作。

如此大的工(gong)作量，即(ji)使是經驗豐富的資深(shen)財務(wu)，也(ye)難免在效率上打折扣。

RPA的出現，正改(gai)變著(zhu)企業財務管理模式。

作(zuo)為一(yi)種(zhong)可靠而高(gao)效的(de)自動化(hua)工具，RPA可以(yi)對(dui)財務管理中大量存在(zai)的(de)簡單規則、重(zhong)復(fu)耗(hao)時的(de)“基礎(chu)職能”工作(zuo)，如訂單到(dao)收款(kuan)、采(cai)購到(dao)付(fu)款(kuan)、資金管理等各(ge)個環節進行人力替代，有(you)力支撐(cheng)財務數字化(hua)轉型。

在近年(nian)的評選中，流程自動化（RPA和IPA）在2020、2021、2022、2023年(nian)連續四年(nian)登榜，該(gai)技術在財務中發揮的優勢，已越(yue)來越(yue)受到業界(jie)的認(ren)可。

近日，在(zai)2023世(shi)界人工智(zhi)能(neng)(neng)大(da)會(hui)“智(zhi)能(neng)(neng)財務(wu)論壇”上，財政(zheng)部(bu)、上國會(hui)、藝(yi)賽旗、航天信息、德勤(qin)中國、浪(lang)潮、金蝶、民生銀(yin)行(xing)、合肥工業大(da)學等二十余家(jia)政(zheng)產學研(yan)機構，共同成立(li)了“智(zhi)能(neng)(neng)財務(wu)開(kai)放生態聯盟(meng)”，以構建(jian)開(kai)放、合作、共贏的智(zhi)能(neng)(neng)財務(wu)生態體系。

該聯(lian)盟影響力之大，將進一步推動智能財務的價值創造，也再次拓寬(kuan)了(le)國內財務RPA的邊界。

盡管RPA在財務領域發展得如(ru)(ru)火如(ru)(ru)荼(tu)，但企業在積極擁(yong)抱新(xin)技術時，也難免會(hui)產生(sheng)疑慮(lv)：

RPA到底(di)能夠在多大程度上為財務部(bu)門降本(ben)增效？財務RPA機器人(ren)在哪些場(chang)景實現了(le)應(ying)用(yong)落地？財務人員(yuan)真的可以靠自己(ji)實現(xian)RPA自由(you)嗎？

 

RPA+ERP變革

財務管理領域

回溯財務的發(fa)展歷(li)程，會發現IT技術(shu)的進步始終在引領財務(wu)領(ling)域(yu)的變(bian)革。

早期，小型數據庫和簡單計算機軟件(jian)的(de)(de)出現，取(qu)代了部分人工核(he)算工作，實(shi)現了計算能力和存(cun)儲能力的(de)(de)巨大飛(fei)躍(yue)，帶來了“會計電算化”的(de)(de)轉型。

之后，ERP的誕生和(he)計算(suan)機網(wang)絡的普(pu)及，把封閉、分散(san)的財(cai)務(wu)集(ji)中(zhong)起來(lai)，通過流程再造和(he)專業分工，企業實現了對財(cai)務(wu)信息的快速處(chu)理和(he)實時共享，財(cai)務(wu)管理逐步從核算(suan)型向管理型轉變(bian)。

如(ru)今，RPA的(de)誕生進(jin)一步革新了(le)(le)財務(wu)的(de)技術(shu)工具(ju)，為財務(wu)工作中存(cun)在大(da)量(liang)規(gui)則明確(que)的(de)重復性流程實現自動化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)提供了(le)(le)基礎，傳統財務(wu)逐步向自動化(hua)、數字化(hua)和智(zhi)能(neng)化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)。

這種趨勢正在國內(nei)各大(da)行業(ye)的(de)財務部(bu)門(men)中(zhong)蔓(man)延，如(ru)中(zhong)石化、太平洋保(bao)險、浦(pu)發(fa)銀行、廣發(fa)銀行等Top500企(qi)業(ye)都采用了大(da)量(liang)的(de)財務RPA機(ji)器(qi)人來節約(yue)人力、提升(sheng)效率。

在藝賽旗(qi)聯合創(chuang)始人(ren)、聯席CTO吳鑫(xin)看來，RPA得以在財務(wu)領(ling)域快速(su)興起，正(zheng)是解決(jue)了傳統ERP系(xi)統中的一些短板，例如：

• 大量的(de)人(ren)工手動操作。ERP系統業務交易活動仍需要(yao)人(ren)工進行大量數(shu)據的(de)錄入、導出處理，不僅工作效率難以(yi)提升，還耗費著(zhu)大量人力。

   

• 系統應用(yong)創新(xin)不靈活。ERP功能擴展、系(xi)統集(ji)成問題令人頭疼，想要通過改(gai)變ERP系(xi)統功能來提升效率，幾(ji)乎很難實現(xian)。

   

如果能(neng)將ERP系(xi)統中(zhong)涉及手動操作的任務實現自(zi)動化，且不用改動ERP系(xi)統的現有流(liu)程和功能(neng)，那么(me)將會為企(qi)業節(jie)省更多成本，效率也會顯著提高。

RPA的出現(xian)，正是為ERP系統集成提供了“外掛式(shi)”的解決方(fang)案。

RPA通過(guo)模擬人類(lei)行為，實現重復性、繁(fan)瑣或高(gao)風(feng)險的(de)任(ren)務(wu)自(zi)動(dong)化。與傳統的(de)自(zi)動(dong)化方法(fa)相(xiang)比，RPA技術(shu)的(de)最大特點就是非侵入性，能夠在不影響現有系統和數據的(de)情況下，使用自(zi)動(dong)化技術(shu)替代(dai)或減輕人工(gong)任(ren)務(wu)。

當RPA機(ji)器人(ren)在ERP流程中(zhong)實現跨系統、跨平臺(tai)的自動(dong)化操(cao)作(zuo)，就可以(yi)(yi)將財務人(ren)員從大量、重(zhong)復且(qie)機(ji)械化的工作(zuo)中(zhong)解放出來，讓其得以(yi)(yi)從事更具價值和創造(zao)性的工作(zuo)，推動(dong)企業財務轉型。

對(dui)此，吳鑫舉了幾(ji)個典型例子：

某大(da)型企業在業務(wu)支付上對接(jie)了100多家銀(yin)行，每(mei)家銀(yin)行涉及5-10個賬戶(hu)。

在財(cai)務對賬過程中，每一筆(bi)銀(yin)行(xing)流水(shui)都需(xu)要與ERP系統里(li)的憑證(zheng)記錄一一對應(ying)，而這(zhe)個過程需(xu)要財(cai)務人員(yuan)手(shou)動下載銀(yin)行(xing)流水(shui)，再一筆(bi)一筆(bi)導入(ru)到ERP里(li)，這(zhe)種(zhong)重復(fu)勞動耗費了大量時間(jian)和精(jing)力(li)。

為了解決這一問題，藝賽旗推出了“網銀流(liu)(liu)水下(xia)載(zai)機器人”，實現了從(cong)網銀流(liu)(liu)水下(xia)載(zai)到自動(dong)錄入ERP系統的一體化流(liu)(liu)程。

財務人(ren)員(yuan)只需選擇下(xia)載的(de)(de)日(ri)期范圍，并(bing)(bing)上傳配置表，該RPA機器人(ren)就會根(gen)據(ju)配置表的(de)(de)內容，在指(zhi)定(ding)的(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)和賬號上運行(xing)(xing)，自(zi)動(dong)下(xia)載網銀(yin)流水數(shu)(shu)據(ju)，并(bing)(bing)將(jiang)數(shu)(shu)據(ju)錄入到指(zhi)定(ding)的(de)(de)ERP系統中生成(cheng)相應的(de)(de)單(dan)據(ju)，實現銀(yin)行(xing)(xing)與ERP系統之間(jian)數(shu)(shu)據(ju)鏈的(de)(de)打通。

同(tong)時，該RPA機器人(ren)(ren)還支持多種硬件(jian)設備，可(ke)以控制多個USB-KEY，并模擬按下OK鍵的(de)機械(xie)動作(zuo)，實現全(quan)自動化操作(zuo)，啟(qi)動后無需人(ren)(ren)工干預，節省(sheng)了大量人(ren)(ren)力。

再比如餐飲(yin)、電商(shang)等泛(fan)消費行業，普遍存在銷售訂(ding)單與支付渠道(dao)的對賬需(xu)求。

一家擁有200個門(men)店(dian)的(de)餐飲/零(ling)售企業，每天(tian)(tian)都需將每個門(men)店(dian)的(de)訂(ding)單金(jin)額與(yu)支付(fu)寶、微信、美(mei)團、抖音等線(xian)上支付(fu)渠道的(de)實(shi)際收入(ru)進行(xing)對賬，這個工作每天(tian)(tian)至少需要2個人才能完成(cheng)。

在采(cai)用藝賽旗“多渠(qu)道(dao)(dao)對(dui)(dui)賬(zhang)機器人”后，該RPA機器人能實(shi)現銷(xiao)售訂單系(xi)統與支付渠(qu)道(dao)(dao)的自動對(dui)(dui)賬(zhang)。面對(dui)(dui)十幾(ji)個(ge)支付渠(qu)道(dao)(dao)，該RPA機器人在幾(ji)個(ge)小(xiao)時內(nei)就(jiu)能產出對(dui)(dui)賬(zhang)結果，并實(shi)時通知(zhi)到每個(ge)門店，大(da)幅釋放了企業人力(li)。

吳鑫(xin)表示(shi)，針對財務領(ling)域存在的大量重(zhong)復性、復雜度低的工作，都是RPA機器人很(hen)好(hao)實現替(ti)代的部分。

因(yin)此，藝(yi)賽旗在2023年發(fa)布了不少財(cai)務(wu)RPA應(ying)用，如(ru)：網(wang)銀流水下載機(ji)器(qi)、多渠道對賬機(ji)器(qi)人(ren)、發(fa)票(piao)下推機(ji)器(qi)人(ren)、回(hui)單機(ji)器(qi)人(ren)、會計憑證文本(ben)摘要審核機(ji)器(qi)人(ren)、財(cai)務(wu)到賬通知(zhi)機(ji)器(qi)人(ren)等(deng)。

“未(wei)來RPA機器人可以為財(cai)務做太多的事(shi)，也(ye)會越來越標(biao)準化。RPA+ERP的無縫集成，為企業客戶帶來了更低成本、更高效率的用戶體(ti)驗，引領著(zhu)財務管理領域(yu)的變革”，吳(wu)鑫說道。

 直面財務

RPA落地挑戰

如今企業(ye)越來越受到(dao)效(xiao)率提升以及運營成本的壓力(li)，對于RPA實現降(jiang)本增(zeng)效的預期有(you)著(zhu)強(qiang)烈(lie)的共識。但即便如此(ci)，RPA在走向應用落地的過程中仍面臨挑戰。

首先，財務RPA能(neng)帶來多大的(de)工(gong)作效(xiao)率(lv)提升，以及其結(jie)果是否真的(de)準確(que)？

中(zhong)石化(hua)作為(wei)中(zhong)國最(zui)大(da)的(de)成品(pin)油(you)和石化(hua)產品(pin)供應商，擁(yong)有大(da)量的(de)財務(wu)RPA實踐，其(qi)應用情況給出了行業(ye)參考(kao)：

以會計(ji)憑證文(wen)本(ben)摘要審核場景為(wei)例，財(cai)務(wu)總賬(zhang)部(bu)門每(mei)天都(dou)要對財(cai)務(wu)系(xi)統中各個(ge)公司提交的項目(mu)文(wen)本(ben)進行(xing)審核，幾(ji)十個(ge)公司代碼(ma)包含成千上萬(wan)條(tiao)項目(mu)文(wen)本(ben)數據，業(ye)務(wu)部(bu)門需(xu)要花大量人力才(cai)能及(ji)時的完成。

在采用藝(yi)(yi)賽旗RPA機(ji)器(qi)人后，只需(xu)設置規(gui)則庫，后續修改(gai)(gai)相應規(gui)則，無需(xu)任何流(liu)程修改(gai)(gai)，即可在5分(fen)鐘完成(cheng)萬(wan)條數(shu)據審查，效(xiao)率極高；同時，藝(yi)(yi)賽旗RPA機(ji)器(qi)人自(zi)主(zhu)登錄財務系統、輸入不同公司碼、對項目文本進行審核，錯誤率為0。

其次(ci)，RPA對(dui)于財務(wu)人員有多高的學習門(men)檻？

一門新技術(shu)的(de)學(xue)習(xi)門檻(jian)，直接決(jue)定了技術(shu)的(de)普及速度(du)(du)。對于財務(wu)人員而(er)言，由于不(bu)懂代(dai)碼(ma)技術(shu)，極度(du)(du)依賴(lai)廠商(shang)和IT部(bu)門；而(er)一些中小(xiao)型企業甚至都不(bu)會配(pei)置IT部(bu)門，即便是低代(dai)碼(ma)對于財務(wu)人員也是有一定門檻(jian)的(de)。因(yin)此，如(ru)何降低財務(wu)RPA的(de)學(xue)習(xi)和使用門檻(jian)，是每家RPA廠商(shang)必須解決(jue)的(de)問題(ti)。

對此，藝(yi)賽旗的(de)解法(fa)是，圍繞“云(yun)化(hua)、標準化(hua)、國產(chan)(chan)化(hua)”的(de)產(chan)(chan)品戰略，以(yi)“易學易用(yong)更穩定”的(de)產(chan)(chan)品核(he)心(xin)理念(nian)，在RPA的(de)產(chan)(chan)品化(hua)方面(mian)投入了巨(ju)大的(de)心(xin)血(xue)，盡(jin)可(ke)能(neng)地(di)降低用(yong)戶學習和使用(yong)RPA的(de)門檻。

基于(yu)UI+AI+API等多(duo)(duo)種自動化技術，藝賽旗的RPA產品擁有對話(hua)生(sheng)(sheng)成(cheng)流程(cheng)、對話(hua)生(sheng)(sheng)成(cheng)代碼(ma)、智能推薦(jian)組件、可拖(tuo)拽式界面、低代碼(ma)設(she)計(ji)等諸多(duo)(duo)特性(xing)，用(yong)戶(hu)無需(xu)專業化學習，即可完成(cheng)RPA流程(cheng)設(she)計(ji)，真(zhen)正(zheng)做到(dao)“人人可學，人人可用(yong)”。

同時，藝賽(sai)旗還有培訓體(ti)系認證、產品免費試用、展(zhan)廳參觀、客戶成(cheng)功(gong)體(ti)系等配套(tao)服務，助力財(cai)務人(ren)員實現(xian)“自我(wo)交付”。

據吳鑫介紹(shao)，基于藝賽旗標(biao)準化的RPA產品和培(pei)訓后，財務(wu)人(ren)員在4-5天即可自己創建簡單流程、跑通(tong)RPA機器人(ren)。

面對廣(guang)大(da)的中(zhong)小型企業(ye)客戶，藝賽旗更是將“易學易用”的產品理念貫徹到(dao)底，推出了一(yi)系列(lie)標準化的財務RPA產品，讓財務人員(yuan)做到(dao)“開箱即用”。

再次(ci)，財務RPA能否跟(gen)隨ERP系統流程的變化(hua)而實時變化(hua)？

有(you)(you)企(qi)業(ye)部門在順利運行RPA一段(duan)時間后，突然被其他部門投訴業(ye)務辦理(li)不順暢，好(hao)幾天也沒有(you)(you)辦理(li)完一個流程。

經核查(cha)，原(yuan)來(lai)是ERP流程(cheng)有所(suo)改動(dong)，但RPA卻停留在之前的流程(cheng)動(dong)作中，使業務辦理遭(zao)遇了堵點。

針對這一問(wen)(wen)題(ti)，目前(qian)業界還很難實現(xian)(xian)RPA實時(shi)跟隨系(xi)統流程變化，但藝(yi)賽旗(qi)卻(que)獨創了運維模式(shi)運行，通過元素鏡像去模擬RPA流程，當(dang)系(xi)統發(fa)生變化后，可以(yi)在(zai)第一時(shi)間去檢測發(fa)現(xian)(xian)變化及其原因，使RPA實時(shi)跟進系(xi)統流程變化，而(er)不是(shi)在(zai)出現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)后才發(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)。

最后，財務(wu)RPA的投入成(cheng)本和收益是否能達成(cheng)平衡(heng)？

對于管理者(zhe)而言，任何新技術的投(tou)入，都必(bi)須(xu)建立在(zai)正向的投(tou)入產出比之上(shang)。RPA除了在(zai)節省(sheng)人力開(kai)支(zhi)、提高準確率方(fang)面(mian)有著顯著的收益，在(zai)其他方(fang)面(mian)也提供(gong)著較高的投(tou)資回報。

例(li)如：RPA機(ji)器人(ren)使財務人(ren)員(yuan)參與更高價(jia)值的(de)(de)業(ye)務中(zhong)；RPA機(ji)器人(ren)可以365天*24小時不間斷(duan)地工作，大幅提(ti)升服(fu)務的(de)(de)可用(yong)性和用(yong)戶(hu)的(de)(de)滿意度(du)；RPA機(ji)器人(ren)可以通過及早發現問(wen)題提(ti)供快速(su)高效的(de)(de)合規(gui)性等等。

 

財務RPA需要

“開箱即用”

 

RPA作為一(yi)款數(shu)(shu)字化工具，是幫(bang)助企業完成數(shu)(shu)字化轉型過程中(zhong)的一(yi)塊楔子，這也直接讓當下(xia)RPA的市(shi)場機會變得更加明顯。

從2019年RPA元年開啟，到現在金融、政(zheng)企(qi)、零售、制造等行業隨處(chu)可見，RPA在中國的高速(su)發(fa)展僅僅用了四年。

在(zai)這高(gao)速增長的(de)賽(sai)道里，其實(shi)并不缺乏玩家(jia)，無論是金(jin)蝶、用友等(deng)ERP大廠(chang)，還(huan)是藝(yi)賽(sai)旗(qi)、影(ying)刀(dao)等(deng)RPA專(zhuan)業廠(chang)商(shang)，又或是達觀數據、英諾森等(deng)其他行(xing)業切(qie)入的(de)廠(chang)商(shang)，都參(can)與到(dao)國內(nei)RPA市場的(de)角逐，各類玩家(jia)都面(mian)臨(lin)不小的(de)競(jing)爭(zheng)壓力。

但聚(ju)焦(jiao)到財(cai)務領域(yu)，RPA競(jing)爭卻并(bing)不如外界想象(xiang)得那么(me)激烈。

一(yi)個重要的(de)原因在于(yu)，國(guo)內RPA行業(ye)滲(shen)透率還(huan)很(hen)低。有調查數(shu)據顯示，中國(guo)RPA的(de)產業(ye)滲(shen)透率為10%-13%，仍處(chu)在發展早期階段(duan)，大(da)部分(fen)廠商集中在金融、電商、零售、政府(fu)等(deng)行業(ye)的(de)供(gong)應鏈運營場景(jing)。

針對財(cai)務(wu)這一場(chang)景，整體RPA市場(chang)滲(shen)透率(lv)就更(geng)低了，廠(chang)商之間的(de)正面競爭還未真正展開，蘊含著巨大(da)的(de)發展潛力。

此(ci)外，盡管財(cai)(cai)務(wu)(wu)是RPA應用落地的理(li)想(xiang)沃土，但想(xiang)要做(zuo)好財(cai)(cai)務(wu)(wu)RPA產品并不容易，這也阻擋了很大一部(bu)分廠商(shang)在財(cai)(cai)務(wu)(wu)RPA領域(yu)的深耕。

首先，能否做好財(cai)務RPA產(chan)品(pin)，取決于廠商對行(xing)業和業務的深度(du)理解。

財務(wu)工(gong)作在很多行(xing)業中(zhong)有共通之處，但不(bu)同行(xing)業之間的(de)業務(wu)特(te)(te)性和財務(wu)流程，依然(ran)有其獨特(te)(te)性，比如金融和電商行(xing)業的(de)財務(wu)場景就大不(bu)相(xiang)同。

同時，財務(wu)實際(ji)業務(wu)是端到端打(da)通的，財務(wu)人員(yuan)需(xu)要(yao)的不僅僅是某一個環(huan)節的RPA替代，而是全鏈條的RPA流程打(da)通。以上兩(liang)點都充(chong)分考驗(yan)著RPA廠商的“懂行”程度。

藝(yi)賽(sai)旗作(zuo)為中國RPA領先企(qi)業，自(zi)2019年起就與(yu)上國會建立了長期的產(chan)學研合作(zuo)關系，通(tong)過為上國會各地(di)財(cai)會領軍(jun)班、企(qi)培班、研究生班以及高(gao)端人才(cai)班等學員提供逾百(bai)場的財(cai)務自(zi)動化(hua)相關培訓，藝(yi)賽(sai)旗能夠(gou)站在業務一(yi)線洞察財(cai)務人員的痛點(dian)和需求，從(cong)而做出(chu)優秀(xiu)的財(cai)務RPA產(chan)品。

例(li)如(ru)，藝(yi)賽旗的財務(wu)RPA產品都是基于財務(wu)人(ren)員(yuan)的現有知識去編(bian)寫設計(ji)的。財務(wu)人(ren)員(yuan)不需(xu)要知道If、變量、常量等抽象概念，只需(xu)要拖拉拽(zhuai)畫板，即可生成匹配業(ye)務(wu)流程的RPA。

面(mian)對更高階和復雜的需(xu)求，藝(yi)賽旗(qi)也封裝了(le)相應的財務業務模塊，如流(liu)水下載、對賬等組件(jian)，財務人(ren)員(yuan)只需(xu)要面(mian)向自身(shen)業務去開(kai)發(fa)RPA即可，整個過程(cheng)像搭建樂高一樣輕(qing)松。

正因(yin)如此，藝賽旗被眾(zhong)多(duo)財務(wu)人員(yuan)認為是(shi)“RPA廠(chang)商(shang)里最懂(dong)財務(wu)的，財務(wu)領(ling)域里最懂(dong)RPA的廠(chang)商(shang)”。

其次(ci)，財務領域的(de)強規則性，也(ye)代表(biao)了(le)RPA廠(chang)商必須比拼產(chan)品的(de)標準(zhun)化能力。

藝賽旗作(zuo)為中(zhong)國(guo)最早的(de)RPA產品(pin)公司，自2017年起就致(zhi)力于打造高度產品(pin)化的(de)RPA，注重(zhong)產品(pin)的(de)易用性、穩定性，其標準場景機器人標準極簡、開箱即用的(de)特點，極大地縮短了(le)用戶的(de)學習和交付(fu)的(de)時間。

2021年，金(jin)蝶(die)戰略投資藝(yi)賽(sai)旗，進一步推(tui)動了RPA在(zai)財(cai)務領域的落地(di)生根(gen)，通(tong)過藝(yi)賽(sai)旗RPA與金(jin)蝶(die)ERP的深度耦(ou)合，實現了財(cai)務業務流程端到端的自動化(hua)打通(tong)。

2022年(nian)藝賽旗聯合金蝶(die)共(gong)同發布的蒼穹RPA公有云版本，打(da)造出(chu)國內少有的嵌入ERP的標準化財務RPA產(chan)品，真正做到了(le)財務RPA的開箱即用。

為了更好地(di)服(fu)務國內中小企業客戶(hu)，2023年(nian)藝賽(sai)旗確定了聚焦財(cai)務領域的戰(zhan)略方(fang)向，并進一步(bu)升級自(zi)身公(gong)有(you)云平臺，推出了一系(xi)列針(zhen)對財(cai)務領域的RPA標準化應用產品。

通(tong)過(guo)SaaS模式，用(yong)戶無需操心(xin)軟件的安裝與(yu)升(sheng)級(ji)，可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地通(tong)過(guo)云端(duan)訪問(wen)和管理(li)財務RPA。

這(zhe)種高度產品(pin)化的(de)能力，使得藝(yi)賽旗財(cai)(cai)務RPA產品(pin)得到了市場的(de)驗證和客戶的(de)認可。據吳鑫(xin)透露，藝(yi)賽旗SaaS模式(shi)的(de)財(cai)(cai)務RPA產品(pin)，在面(mian)世2年內續費(fei)率(lv)高達300%，續約率(lv)高達100%，至今一個頭部客戶也沒有流失。

基(ji)于(yu)金蝶在“人財(cai)稅”領(ling)域(yu)擁(yong)有數百萬個(ge)中小(xiao)企業用戶、遠(yuan)超對手的(de)市場基(ji)礎(chu)，藝賽旗作為其深(shen)度合作的(de)RPA廠商(shang)，未來也將進一步筑起在財(cai)務領(ling)域(yu)的(de)競爭壁壘。

最后，技(ji)術領(ling)先性(xing)決定了財務自動(dong)化(hua)、智能(neng)化(hua)的水平，RPA+AI成為廠商競(jing)爭的賽點。

隨(sui)著數字化(hua)(hua)轉型需求增多，RPA+AI的(de)結合技術正在打造超級自(zi)動化(hua)(hua)和智(zhi)能化(hua)(hua)的(de)流程創新。

據IDC最(zui)新發布的《中國(guo)RPA+AI市(shi)場份額》報告顯示，2022年中國(guo)RPA+AI的市(shi)場規模為(wei)3.1億(yi)美(mei)元，相比上一年增長了19.2%。

預計未來幾(ji)年，受到大模型(xing)、AIGC等影響，中國RPA+AI市場將會進入爆(bao)發(fa)期，未來3年的復合增長率將在60%以(yi)上。

對于財(cai)務領域而言，廠商(shang)在(zai)RPA+AI技術上(shang)的(de)不停(ting)深耕，正(zheng)在(zai)為財(cai)務自動化應用變革(ge)帶來了更多的(de)想象空間。

吳鑫(xin)表(biao)示，藝賽旗作為國內(nei)極少數能夠同時自(zi)研(yan)RPA和(he)AI技術的(de)廠商，始終堅持(chi)自(zi)主研(yan)發，注重技術研(yan)發創新(xin)。基于(yu)“研發(fa)一(yi)代(dai)、預研一(yi)代(dai)、儲(chu)備一(yi)代(dai)”的技術發(fa)展策略，其(qi)AI成果已經(jing)應用于(yu)流程(cheng)挖掘、業務建模、場景化建模、推薦以(yi)及自動化流程(cheng)生成等多個領域。

未(wei)來藝賽旗(qi)還(huan)將在智能(neng)財(cai)務報表的(de)預測(ce)和決策、自動(dong)化審(shen)計和合規、智能(neng)財(cai)務的(de)流程挖掘等場(chang)景(jing)進(jin)一步應用RPA+AI技術，通過保持行業技術的(de)領先性(xing)，拓寬RPA在財(cai)務領域的(de)應用場(chang)景(jing)。
同時，藝賽旗也開啟了(le)RPA和AI大語言模型(xing)的技術(shu)融合探索，以進一步提升(sheng)RPA 產品的易用性和業務(wu)效(xiao)率，讓更(geng)多企(qi)業更(geng)簡單高效(xiao)且(qie)低成本地應用超自(zi)動化。可以預見，這種領(ling)先的(de)(de)技術融合和探索，還將(jiang)為(wei)藝賽(sai)旗迎來更多(duo)的(de)(de)市場機會。

 

結語

 

如今企業(ye)財務數字(zi)化轉型(xing)已(yi)成為潮(chao)水的(de)流向，而(er)RPA作為一種新興(xing)的(de)技術工具，在(zai)財(cai)務(wu)數字化(hua)轉(zhuan)型中發揮(hui)著重要的(de)作用。正如布萊恩·阿瑟(se)在(zai)(zai)《技術的(de)本質》一(yi)書中(zhong)(zhong)寫道(dao)：“在(zai)(zai)真實世界中(zhong)(zhong)，技術是高度可重構的(de)，它們(men)是流動的(de)東西(xi)，永遠(yuan)不會(hui)靜(jing)止(zhi)，永遠(yuan)不會(hui)完結，永遠(yuan)不會(hui)完美。”RPA技術必須要與行(xing)業(ye)、與場景、與需(xu)求不斷地(di)印(yin)證交融，并(bing)在實際的應(ying)用場景中(zhong)反復迭代，才(cai)能成為得以應(ying)用落地(di)的工(gong)具(ju)。因此，最(zui)好的財(cai)務(wu)RPA技術和產(chan)品(pin)，必(bi)然源(yuan)于最(zui)懂財(cai)務(wu)領域的RPA廠商，這(zhe)也將為更多財(cai)務(wu)人員帶(dai)來RPA自由，加快企(qi)業財(cai)務(wu)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)的步伐。