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近日，中國石化共享服務公司“享當當”RPA培訓班在揚州開班，來自中國石化油田、銷售、專業公司板塊30余家企業參加。培訓圍繞“享當當”RPA產品平臺功能介紹、開發技巧、應用場景、案例實操等方面，提升了企業員工流程自動化場景發掘和自主開發應用能力，進一步助力工作效率和業務處理準確率提升，為企業數字化轉型提供有力支撐。
數字時代背景下，以機器人流程自動化（RPA）為代表的自動化、智能化技術在提升運營效率、緩解業務人員壓力、打破人力成本困局、賦能提質增效等方面發揮了重要作用，成為推動企業數字化轉型發展的關鍵“數字化勞動力”。
RPA依據預(yu)先設定的(de)程序與(yu)現有用(yong)戶系統進行交互并完成預(yu)期任務的(de)技(ji)術，無需改造(zao)現有系統，旨在代替人工處(chu)理(li)復雜(za)、繁(fan)瑣以及大(da)量的(de)各項事務，從而大(da)量減(jian)少企(qi)業(ye)的(de)人力成本(ben)，提升整體工作效率。
在技術上，RPA具有操作精準性強、7×24小時不間斷工作、可靈活部署、開發周期短等特點。通過RPA技術，可以更好地滿足監管要求，提升運營管理能力、建立可持續的競爭優勢，有效降低IT系統改造帶來的成本與風險。
自(zi)2018年起，依托財務共享(xiang)(xiang)全面上線契(qi)機，中國(guo)石化共享(xiang)(xiang)服務公司率先開啟RPA研究應用，經(jing)過五年的(de)探(tan)索和實踐，逐步打造出具(ju)有自(zi)主(zhu)知識產權的(de)“享(xiang)(xiang)當當”RPA產品(pin)。
平臺由設計器、監控臺和機器人等部分組成，采用低代碼可視化和代碼編程的融合開發模式，具有應用門檻低、運行穩定等優勢特點。隨著技術的迭代升級，平臺進一步融合OCR、NLP等人工智能技術，極大促進了產品在財務、HR業務領域的應用成效。
//截至2023年3月
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享當當
中國石(shi)化共享服務公司共部署RPA297個，涉(she)及業務流程300余個，月節約人工時3.5萬個，促進會計自動(dong)制證(zheng)率從50%上升至80%。
同時，中(zhong)國石化(hua)(hua)共享服務(wu)(wu)公司積極打造“享當當”RPA生(sheng)態圈，在中(zhong)國石化(hua)(hua)內41家兄弟企業(ye)實現(xian)推廣應(ying)用，優(you)化(hua)(hua)減少加油站資金清賬、合(he)同智能審(shen)查等場景的業(ye)務(wu)(wu)處(chu)(chu)理工作(zuo)量超50%，在提升業(ye)務(wu)(wu)處(chu)(chu)理質效、增強風險防控水平(ping)等方(fang)面取(qu)得顯著(zhu)成(cheng)效。
平臺支持“端到端”“定制開發”“自主開發”三種運營模式，實現了業務流程的統一調度、安全管控、成果共享，企業在平臺自開發業務流程50余個，“享當當”產品逐步向平臺化、生態化方向邁進。
本文來源：中國石化共享服務