數字化時代,云計算、大數據、人工智能以及區塊鏈等新興技術已滲入企業管理的方方面面。技術的變革促進了商業模式的創新發展,與此同時,也為財務體系搭建帶來了革命性的變化。今年,太平財險引進并上線了財務流程機器人(RPA),在優化財務任務處理、智能化財務管理和釋放人力方面發揮了重大作用。
RPA即Robotic Process Automation,包(bao)括(kuo)機(ji)械性工作(zuo)(zuo)的自(zi)動化(hua)以及人工智(zhi)能(neng)等高(gao)度智(zhi)能(neng)處理的自(zi)動化(hua)。RPA并非機(ji)械化(hua)的機(ji)器人,而是(shi)各種軟件技術(shu)組合而成的虛擬概(gai)念,同時,RPA并非單(dan)純的工具,而是(shi)數(shu)字化(hua)勞動力,即操作(zuo)(zuo)人員本身。
RPA能模(mo)擬人們日常(chang)的(de)各種重復(fu)性(xing)的(de)機械化工(gong)作(zuo)(zuo),在無需(xu)影(ying)響已有(you)系(xi)統(tong)的(de)情況下,通過(guo)各類(lei)(lei)網頁及(ji)桌面(mian)應用(yong)界面(mian)間的(de)交互工(gong)作(zuo)(zuo),串聯各種系(xi)統(tong),RPA可(ke)以(yi)準確“讀(du)取”各類(lei)(lei)電子文檔、各類(lei)(lei)應用(yong)界面(mian)中的(de)內容(rong)(rong),并(bing)將這(zhe)些內容(rong)(rong)輸入(ru)其他系(xi)統(tong),完成人眼(yan)識別(bie)、手(shou)工(gong)錄入(ru)、規則判(pan)斷等工(gong)作(zuo)(zuo)。RPA能夠(gou)處理以(yi)往(wang)被認為(wei)只有(you)人類(lei)(lei)才能完成的(de)工(gong)作(zuo)(zuo),或輔助人類(lei)(lei)完成高難度業(ye)務。
一直以來,太平財險在企業運營管理上積極擁抱和應用新技術,推動金融科技與保險主業深度融合,實現運營和服務升級,助力公司核心競爭力提升。RPA的運用,減少了大量繁瑣的流程,釋放出一定的人力,也大大提升了財務人員的工作效率。未來,RPA將成為財務管理變革的得力助手,甚至成為公司管理不可或缺的一部分。
本文來源:太平財產保險